Konsumentenverhalten

Sowohl in Lateinamerika als auch in Europa ist die Stimmung gemischt.

Mit generativer KI die Stage Gates zerstören.

Spanien und Italien legen deutlich zu, während Großbritannien und Schweden rückläufig sind.

Im asiatisch-pazifischen Raum ist die Stimmung weitgehend gestiegen, während sie in ganz Europa uneinheitlich ist.

EU-Konsumentenbarometer 2022 auf Tiefstand, nachhaltige Trendwende noch nicht absehbar.

Wir helfen Ihnen, die Customer Journey Ihrer Kunden zu verstehen, um die Touchpoint-Strategie Ihrer Marke zu optimieren: Welche Kanäle, für welche Funktion, und wann?

Bei Ethnographie handelt es sich um eine qualitative Forschungstechnik, in deren Rahmen Menschen über längere Zeiträume hinweg begleitet und beobachtet werden. Wir tauchen in ihre Lebenswelt ein, um ganzheitlich und im Kontext zu verstehen, was sie tun und sagen – und wie.

Ziel derartiger Tests ist es, zu prüfen, ob eine Website oder eine mobile App gebrauchstauglich ist, indem die Stärken und Schwächen der Inhalte, der Navigation und des Layouts analysiert werden. Die Analyse kann in jedem Kontext erfolgen (E-Commerce, Medien, Corporate).