Der Kontextvorteil: Die entscheidenden Momente gewinnen
Stellen Sie sich vor, Sie erkunden eine Stadt und beschränken sich dabei auf die zehn Top-Sehenswürdigkeiten Ihres Reiseführers – Sie würden zwar die Highlights sehen, aber die verborgenen Schätze und das wahre kulturelle Wesen verpassen. Sie würden zwar zufrieden, aber irgendwie unbefriedigt abreisen, da Sie zwar alles gesehen, aber nichts wirklich erlebt hätten.
So erfassen die meisten Marken heutzutage ihre Leistung.
Wir befinden uns an einem entscheidenden Punkt in der Markenmessung. Wer sich nur auf Kennzahlen wie Bekanntheit und Nutzung konzentriert, sieht nur einen Teil des Gesamtbildes. Ihm entgeht der vollständige Kontext, der ungeahnte Chancen aufzeigen kann.
Eine Studie von Ipsos enthüllt eine überraschende Wahrheit: Der Kontext macht über 50 % der Markenwahl aus. Wann, wo und warum Konsumenten Entscheidungen treffen, ist in einer Welt mit so viel Auswahl und gewohnheitsmäßigem Verhalten von entscheidender Bedeutung.
Nehmen wir Pure Protein, den perfekten proteinreichen und zuckerarmen Riegel für die Sporttasche. Trotz guter Ergebnisse beim Training zeigte das Contextual Brand Tracking von Ipsos, dass die Marke im Bereich Mahlzeitenersatz ein höheres latentes Markenbedürfnis aufwies als in ihrem Kerngeschäft mit Sportartikeln. Diese Erkenntnis eröffnete neues Potenzial jenseits des Fitnessstudios: und zwar beim Mittagessen!
Das Verständnis von Markenwert im Kontext liefert das vollständige Bild und kann neue Möglichkeiten aufzeigen.
Hier einige zum Nachdenken anregende Ratschläge für Markenverantwortliche:
- Hören Sie auf, in Kategorien zu denken. Beginnen Sie, in Anlässen und Momenten zu denken, um Ihr tatsächliches Wettbewerbsumfeld neu zu bewerten.
- Blicken Sie über den vermeintlichen Kernanlass Ihrer Marke hinaus und entdecken Sie verborgene Möglichkeiten, wo bereits ein Kundenwunsch besteht.
- Verfolgen Sie soziale Signale, um neue Innovationsrichtungen frühzeitig zu erkennen.
- Betrachten Sie Portfolioüberschneidungen nicht länger als Kannibalisierung. Sehen Sie sie stattdessen als komplementär an und testen Sie sequenziell Was-wäre-wenn-Szenarien, um die geschäftlichen Auswirkungen einer Portfoliooptimierung der Marken zu quantifizieren.
This is an automatic translation, for the original version, please click here: https://www.ipsos.com/en-ch/context-advantage-winning-moments-matter
