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Les йmotions: un langage universel?
L'amour est une йmotion qui transcende les mots et la culture. Mais peut-on dire qu'il en est de mкme pour d'autres йmotions? Si des personnes ont une rйaction йmotive а une marque, se peut-il que cette йmotion soit constante а travers plusieurs langues et cultures? D'aprиs une йtude rйcente d'Ipsos au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et aux Йtats-Unis, la rйponse est 171 oui 187.
Notre йtude a montrй qu'en rйaction а un concept de nouveau mйdicament, il existait une constance importante entre les cultures, avec toutefois quelques variations dans les mots spйcifiques ou les йmotions sйlectionnйes. Il en rйsulte que nous pouvons nous attendre а ce qu'une rйponse йmotive soit la mкme а travers les cultures. Cependant, nous devons porter notre attention sur les thиmes йmotifs gйnйraux plutфt que sur les expressions spйcifiques. En d'autres termes nous devons nous concentrer sur la forкt et non sur les arbres.
Ce que nous avons fait.
Notre objectif йtait d'йvaluer s'il existait une uniformitй interculturelle dans une rйponse йmotive. Nous avons utilisй la carte Ipsos 171 Emoti*Scape 187 pour mesurer la rйponse йmotive des mйdecins а un nouveau mйdicament. Les rйpondants devaient cliquer sur le symbole "Emo" qui reprйsente le mieux leur sentiment а propos du concept. Le processus est simple et rapide. Cette йtude a йtй rйalisйe au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et aux Йtats-Unis.
Ce que nous avons dйcouvert.
Globalement, la rйaction а la description du mйdicament fut tiиde, la plupart des mйdecins comptant l'utiliser pour traiter un petit sous-groupe de patients. La rйponse йmotive йtait donc assez modйrйe, dans tous les pays : "curieux/intйressй" a йtй le thиme йmotif le plus communйment choisi.
En Italie et en Espagne, un nombre non nйgligeable de personnes ont cliquй sur 171 jaloux/envieux 187. Trиs peu ont eu cette rйponse dans d'autres pays. Ceci semble кtre une question de culture et/ou de langage. Bien qu'il y ait des diffйrences dans les mots choisis, ce qui est important est que les йmotions font parties du mкme thиme.
De mкme, une minoritй de personnes dans tous les pays a choisi les mots faisant parti du groupe excitй/sйduit. Dans ce thиme, "Sйduit" a globalement йtй le choix le plus frйquent, mais on peut noter qu' "inspired" s'est dйmarquй au Royaume-Uni et aux Йtats-unis, alors que les franзais ont йtй plus enclins а l'"excitation" et les italiens а "attratto".
Les enseignements que nous en avons tirйs.
Grвce а cette йtude, nous avons apportй la preuve qu'il existe une rйponse йmotive commune а travers les cultures, mкme s'il existe des variantes dans les mots exacts choisis. Les implications de cette dйmonstration sont doubles : a) Des rйactions йmotives peuvent кtre mesurйes et comparйes а travers les cultures; b) lorsque nous rйalisons des comparaisons sur plusieurs pays, il est nйcessaire de concentrer notre analyse sur les thиmes en prioritй, plutфt que sur les mots et de fixer notre attention sur la forкt, et non sur les arbres.
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