Ipsos Update - Abril 2020

El COVID-19 hizo que nuestras vidas operen en contextos desconocidos y en patrones impredecibles. Visto que muchas marcas se encuentran inseguras sobre cómo actuar, ofrecemos algunas ideas iniciales sobre la comprensión y la adaptación al cambio en el comportamiento del consumidor, entregando mensajes  que involucren a las personas y dando recomendaciones que permitan continuar innovando en tiempos difíciles.

Para estar al tanto de las últimas investigaciones y análisis sobre coronavirus a medida que se van publicando, consulte la Página COVID-19 en el sitio web de Ipsos.

Nuestro último estudio de Doctor Digital en 21 países presentó lo último en salud digital y conectada. En  seminarios web hemos discutido aspectos como la telesalud, las pruebas en el hogar, los chatbots y datos sobre la salud de la población mundial, relacionándolos con la epidemia actual de coronavirus. Desde la perspectiva del paciente, hemos encontrado que el 42% se sentiría cómodo al someterse a una cirugía menor realizada por un robot.

En cuanto a las soluciones digitales para la investigación de mercado, nuestro nuevo documento técnico Un nuevo mundo muestra cómo la decisión de transformar la investigación offline a online no es una cuestión de "¿Será?", sino "¡Cuándo!". Cambiar las encuestas a un modo en línea ciertamente traerá diferencias en los datos, pero estos se pueden administrar. Analizamos diferentes factores a tener en cuenta para una transición sin problemas.

Otro artículo aborda los desafíos de nuestra 'Era de la información excesiva' , en la cual los investigadores necesitan pensar mejor en lugar de pensar en grande, y recordar que más no siempre es algo útil. Ofrecemos tres acciones inteligentes para acercarnos a los datos digitales, desde el descubrimiento hasta la priorización y la triangulación, para construir una imagen más completa.

Para el Día Internacional de la Mujer el 8 de marzo de 2020, lanzamos un estudio en 27 países. A través de este identificamos que la mitad de los hombres ahora piensan que existe igualdad de género en el lugar de trabajo, mientras que solo tres de cada diez mujeres están de acuerdo. Existen discrepancias en las opiniones de hombres y mujeres sobre el comportamiento apropiado y el progreso profesional.

Adicionalmente, observamos la representación racial en la producción de contenido. En nuestro nuevo blog Pilares de la Cultura Popular, nos cuestionamos sobre cómo los creadores de contenido pueden ser más atractivos al presentar diversidad y navegar en la sensibilidad cultural. Utilizando como ejemplo la nueva adaptación del libro de ficción para adolescentes Noughts and Crosses, presentamos qué se debe hacer y qué no .

Mirando hacia el Día de la Tierra el 22 de abril, nuestro equipo en Singapur presentó el problema del exceso de envases plásticos y desechos en el país, donde se generaron casi 950,000 toneladas de desechos plásticos en 2018, pero solo el 4% fue reciclado. Si bien cuatro de cada cinco consumidores locales están de acuerdo en que esto es un problema, solo la mitad estaría dispuesto a pagar más por un producto reciclado. Nos fijamos en lo que las marcas pueden hacer al respecto.

También echamos un vistazo a la moda sostenible , y nuestra investigación sugiere que el mundo de la moda ha alcanzado un punto de inflexión ético. Encontramos a más personas en todo el mundo comprando artículos de segunda mano, incluso en el sector de lujo, y observamos lo que esto significa para las marcas.