Investigación inmersiva
Ipsos UU - Qualitative

Investigación inmersiva – Etnografía, inmersiones y empatía

OUR SOLUTIONS
Una realidad sin filtros de las personas y su cultura comunicada a través del cine.

Etnografía

Los Centros de Excelencia en Etnografía (ECE) de Ipsos proporcionan una realidad sin filtros de las personas y su cultura comunicada a través del cine. Este galardonado equipo de antropólogos, etnógrafos, sociólogos, cineastas e investigadores de mercado se dedica a la comprensión empática del comportamiento in situ de los consumidores, pacientes y miembros de la sociedad. Capacitado para descubrir oportunidades y barreras con respecto a hábitos, culturas y prácticas, este equipo está capacitado para construir relaciones, lo que permite la exploración del "qué" y el "por qué". Los trucos de vida, las soluciones alternativas, las necesidades insatisfechas, las diferencias regionales, las consideraciones generacionales, los factores socioeconómicos y más se observan auténticamente.

Nuestra metodología distintiva sigue tres pasos clave:

  1. Incrustar en la vida real donde todo se filma durante un período prolongado de tiempo
  2. Analizar a los sujetos utilizando película como datos a través de múltiples lentes
  3. Entregar un informe, una presentación, un taller y películas de calidad de producción para demostrar ideas clave de comportamiento

Nuestras etnografías digitales aplican los mismos principios y conjuntos de habilidades al entorno en línea. Los participantes filman una mezcla de tareas activas y estructuradas y documentan en cámara pensamientos y momentos emocionales en tiempo real.

Estudios de caso | Experiencia en el sector

 

MRS premia | 2020 IpsosMRS premia | 2019 IpsosMRS premia | 2019 IpsosMRS premia | 2019 Ipsos

 

Inmersiones

Las inmersiones utilizan principios etnográficos, pero son más cortas en longitud y se centran en preguntas más específicas. Son útiles para comprender los hábitats de los participantes y proporcionar a los clientes una ventana a la vida de las personas en sus entornos naturales. Utilizamos lentes socioculturales y de ciencias del comportamiento para explorar cómo los comportamientos y las creencias cambian (o no cambian). Las inmersiones a menudo son seguidas por talleres y análisis para desarrollar ideas sobre cómo influir en estos comportamientos y, en última instancia, abordar los objetivos comerciales y organizacionales de los clientes.

Nuestras inmersiones móviles logran objetivos similares con la perspectiva adicional del video autoinformado de nuestros participantes.

Tanto las soluciones ECE como Immersion son excelentes maneras de evocar la empatía y la conexión humana para impulsar la comprensión y el aprendizaje fundamentales.

Creación de una cultura de empatía cognitiva

Utilizamos estas metodologías en nuestro programa "Creando una Cultura de Empatía Cognitiva". Crear una cultura requiere un proceso y un compromiso continuos. Nuestro modelo reconoce los pasos y proporciona herramientas creativas para ayudar a pensar lo que otros piensan, sentir lo que sienten y hacer lo que hacen para crear una empatía genuina y el valor resultante para las personas a las que sirve.