Rituales de marca en un mundo de poco contacto
En los últimos meses, la crisis del coronavirus ha sacudido a la gente de sus comportamientos más automáticos y la gente está estableciendo nuevas rutinas en nuestra nueva realidad de "bajo impacto". Aunque todavía no podemos saber qué comportamientos persistirán después de la pandemia, es poco probable que simplemente volvamos a la vida como antes.
Pero volviendo a la ciencia del comportamiento, la comprensión de los rituales proporciona una visión de cómo las rutinas pueden desarrollarse para ser duraderas, repetibles e impregnadas de un significado asociado a la marca, lo que hará que estos nuevos comportamientos tengan más probabilidades de persistir en un mundo post-COVID-19.
Nuestro nuevo documento muestra cómo las marcas pueden fomentar la formación de rituales, incluyendo:
- Identificar rutinas nuevas y potencialmente duraderas
- Impulsar la internalización de nuevos hábitos
- Ilustrar experiencias compartidas y comportamientos de consenso
- Entregar una experiencia de marca alineada para sentar las bases de la repetición
Esto y más en: Rituales de marca en un mundo de poco contacto
Este documento se basa en: Coronavirus & Cambios de Comportamientos: ¿Qué significa para las marcas?