Experiencia del usuario

Cerrar la brecha de cumplimiento y ganar nuevos clientes.

¿Qué es lo que sienten, piensan y hacen los colaboradores en México y LATAM?

Uno de cada cuatro empleados planea salir de su empresa en los próximos dos años. 78% de mexicanos recomendarían su lugar de trabajo, por encima del promedio de LATAM 71%. 38% de los jóvenes entre 18 y 24 años de edad planean salir de su empresa en los próximos dos años. El salario y beneficios (58%), las oportunidades de desarrollo (38%) y el trabajo flexible (33%) son los 3 factores principales al buscar un nuevo trabajo.

El estudio profundiza en las implicaciones del trabajo híbrido y cómo capitalizar los beneficios e incentivos adecuados para los colaboradores en un entorno de constante cambio donde la experiencia se vuelve cada vez más relevante.

Te damos la bienvenida al número de Diciembre de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.

Generando un Retorno sobre la Inversión en Experiencia de Cliente: ROCXI.

El objetivo general es examinar un sitio web o una aplicación móvil analizando las fortalezas y debilidades en términos de contenido, navegación y diseño. Es posible analizar cualquier tipo de contexto: comercio electrónico, mediático y empresarial.