Conectividad

Creando Conexiones: Conexión emocional y relaciones rentables con los clientes
Satisfacción del cliente Publicación

Creando Conexiones: Conexión emocional y relaciones rentables con los clientes

Intuitivamente creemos que la conexión emocional de un individuo con una marca es una pieza fundamental en su compromiso y lealtad.
Globalización Publicación

La desconexión en un mundo conectado

En un mundo cada vez más conectado y digitalizado, la desconexión y la búsqueda de tranquilidad se están convirtiendo, curiosamente y en contraposición, en grandes nichos de negocio.
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Emociona y vencerás

El cerebro humano prefiere lo simple. Eso indican los últimos estudios de marketing donde diversos autores, tras estudiar las emociones y sesgos cognitivos de los consumidores, proponen simplificar los mensajes basados en lo que se denomina en psicología: “ahorro de recursos cognitivos”.