63% des Français souhaitent interpeller les politiques sur les enjeux d’accès et de mobilité dans les immeubles d’habitation

Les Français insistent sur la priorité absolue à donner à l’installation et à la rénovation du parc d’ascenseur et souhaitent que les enjeux d’accès aux logements et aux équipements urbains fassent partie des réflexions politiques actuelles. Ce baromètre réalisé par Ipsos pour la Fédération des ascenseurs met en avant la perception des Français sur l’accessibilité, le besoin et la sécurité des ascenseurs, tant au sein des infrastructures publiques que des immeubles d’habitation.

Auteur(s)

  • Etienne Mercier Directeur Opinion et Santé - Public Affairs
  • Alice Tétaz Directrice d'études, Public Affairs
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Chiffres clés

  • 77% des Français jugent nécessaire que les aides financières proposées pour les rénovations d’habitation incluent l’installation et la rénovation des ascenseurs. 
  • 58% des Français sont soucieux de la vétusté des ascenseurs et insistent sur la priorité absolue à donner à leur remplacement. 

Une absence d’équipements dans les habitations et les lieux publics qui perdure

La mobilité dite verticale est au cœur de nombreuses discussions dans la construction et la réhabilitation d’immeubles. Près de deux tiers des Français (63%) soulignent l’importance d’équiper les immeubles d’habitation d’ascenseurs et souhaitent interpeller les politiques dans le cadre des présidentielles qui arrivent. On soulignera tout de même une amélioration de la présence des équipements dans les lieux publics vis-à-vis de 2020.

La vétusté de certains équipements reste une grande préoccupation des Français

Les ascenseurs font partie intégrante du quotidien des Français. 77% d’entre eux l’utilisent régulièrement. La vétusté des appareils est un enjeu primordial. Pour 96% des Français, il est important de remplacer ces ascenseurs vétustes. 58% des interrogés estiment même que c’est une priorité absolue. Si un ascenseur peut avoir une durée de vie conséquente, il ne faut cependant pas négliger son entretien et son aspect. Plus d’un français sur deux (56%) insiste d’ailleurs sur ce dernier point, remettant en cause le design ancien des ascenseurs. 

Une volonté d’élargir les aides financières pour la rénovation de logement à la restauration et l’installation des ascenseurs

Pour répondre aux enjeux de disponibilité, d’accessibilité et de modernisation des ascenseurs, 77% des Français jugent nécessaires que les aides financières proposées pour les rénovations d’habitation incluent l’installation et la rénovation des ascenseurs. Ouvrir ces aides va dans la continuité des actions menées par les acteurs de la construction et de la réhabilitation immobilière pour rendre plus accessibles les logements à tous : enfants, personnes âgées, personnes à mobilité réduite ou tout simplement dans toutes les situations de la vie quotidienne avec un besoin de mobilité facilitée.

D’autres chiffres clés à retenir : 

  • 57% des Français estiment que les solutions de mobilité verticale assistent au maintien à domicile et améliorent le quotidien ; 
    Seuls 17% des Français ont un usage quotidien de l’ascenseur de leur domicile ; 

  • 30% des Français souhaitent vivre une expérience numérique au sein des ascenseurs, avec notamment la commande vocale pour choisir son étage et ouvrir les portes – et 37% souhaitent effectuer leur trajet avec une musique d’ambiance ; 

  • Malgré une nette progression de l’équipement des administrations françaises en ascenseurs (+8 points depuis 2016), l’accessibilité des lieux publics reste moyenne. 

En savoir plus


Fiche technique : étude réalisée auprès d’un échantillon national représentatif de 1082 français âgés de 18 ans et plus, dont 77% d’usagers réguliers d’un ascenseur. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, âge, profession de l’individu, région et catégorie d’agglomération, dans le respect de la norme internationale ISO 20252 ‘Études de marché, études sociales et d’opinion’. Dates de terrain : du 27 au 31 janvier 2022. Étude réalisée sur Internet via le panel Ipsos. 

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Auteur(s)

  • Etienne Mercier Directeur Opinion et Santé - Public Affairs
  • Alice Tétaz Directrice d'études, Public Affairs

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