Bienvenue à Ipsos Home
L’averse sur Paris au soir du 11 octobre a battu les baies vitrées d’Ipsos Home mais n'a pas empêché toute une communauté de professionnels du marketing de gagner l’atmosphère conviviale et chaleureuse de cette vraie maison. Un voyage inédit à la rencontre du consommateur dans un décorum original, le tout imaginé par les équipes d'Ipsos Marketing pour partager, avec leurs clients, une vision résolument humaine des études.
« Et si vous passiez à la maison ? » Nombreux sont ceux qui ont ainsi répondu à l’invitation des équipes d’Ipsos Marketing chargés de les guider dans l’étonnante demeure zen conçue à deux pas de la place de la Bastille par le couturier Kenzo Takada. « J’habite ici ! », s’est exclamé un des premiers arrivés. « Vous avez de la chance ! », lui a-t-on rétorqué à l’accueil. Il faut dire que le teasing savamment orchestré a largement produit son effet. « Une super idée ! » Voilà la tendance dominante du verbatim. La joyeuse rumeur couvrant la musique lounge en disait aussi long sur le buzz et l’esprit chaleureux régnant dans les différentes pièces.
« Dans chaque pièce, partagez avec nous nos plus belles histoires de consommateurs... » Un parcours libre permettait d’évoluer librement dans huit espaces dédiés chacun à un thème d’étude, produits et animés par nos quatre expertises marketing. « Mobilité hyper-connectée ou comment réinventer les études ? », telle était la question posée dans le salon d’été. « Quelle place pour la génération Y dans le monde qui vient ? », occupait les débats dans la chambre d’ado. L’espace multimédia s’intéressait quant à lui aux « Seniors : des inactifs hyperactifs à combler ». La salle du bain japonais faisait son miel des « Canons et rituels de beauté dans le monde ». Le Pavillon de thé distillait les réponses d’Ipsos à une question d’une passionnante universalité : « Mamans du monde, entre épanouissement et sacrifice : comment leur parler ? ». Côté cuisine, une interrogation mettait en appétit : « La cuisine est-elle toujours propice à l'innovation alimentaire » ? Test et exposition à l’appui. Le salon d’hiver répondait à la question tout aussi brûlante « quel consommateur de café êtes-vous ? ». Là encore autour d’un test ludique. Tandis que la bibliothèque abordait le thème de la santé, livrant « un tour du monde des officines et cabinets, dans la peau du patient ».
Ipsos Home, la maison où vivre le monde. « Nous cherchons à sortir des strictes logiques questions-réponses dans les salles de groupes pour aller au plus près des gens, dans l’observation de leur intimité. » Cette vision résume à elle seule l’esprit de la maison. Une dimension ethnographique dans notre approche des études marketing, qui fait écho au travail de John Thackwray, le jeune réalisateur et photographe parisien, lauréat des Rencontres d'Arles Photographie 2012, dont plusieurs des tirages étaient exposés sur les murs d’Ipsos Home.
