Covid-19, confiance et automobile... Le best of Ipsos à travers le monde - Novembre 2020
Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
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Mathieu Doiret
Directeur de clientèle, Ipsos Knowledge Centre
DANS CE NUMÉRO DE NOVEMBRE :
Staying afloat
Ce papier recueille les principaux enseignements de notre tracking des effets dans la pandémie de Covid-19 dans 16 marchés clefs (Essentials). Il explique comment les marques peuvent faire face à cette crise aux dimensions multiples. Vous pourrez aussi découvrir notre approche fondée sur l’économie comportementale et des focus sur certains des pays les plus touchés par la crise sanitaire : USA, Italie et Brésil.
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Tailored for Success
Ce rapport présente les conclusions d’une étude de l’efficacité des bannières personnalisées en communication digitale. Il insiste sur les différents degrés de personnalisation possibles et ce qu’il faut attendre de chacun.
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Pictures Speak Louder than Words
Ce papier explique comment la méthode d’élicitation par le moyen de métaphores permet de saisir ce que les consommateurs pensent réellement des produits et des marques, avec leurs propres mots.
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Driving Quality
Ce rapport rappelle le rôle fondamental de la qualité dans la fidélisation des acheteurs de véhicules particuliers. C’est la gestion des éventuels problèmes de qualité dans les premiers mois après l’achat d’un véhicule neuf qui déterminera tout l’avenir de la relation du client à la marque.
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Trust Misplaced?
Cette étude a été réalisée par Ipsos en collaboration avec The Trust Project. Elle explore les facteurs de la confiance dans les médias et l’attitude à l’égard des fake news au regard des possibilités d’accès à une information abordable et de qualité, des changements technologiques et des campagnes de désinformation qui sont de plus en plus souvent orchestrée sur les réseaux sociaux. Le rapport contient les données d’une enquête réalisée dans 29 pays (à retrouver ici) ainsi que la retranscription d’une série d’entretiens avec des experts sur diverses situations locales.
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