Les Français cumulent en moyenne 10 souscriptions mensuelles

Dans un contexte économique qui promeut une consommation de plus en plus personnalisée, la majorité des biens et services sont désormais disponibles par abonnement. On n’achète plus : on stream, on loue, on souscrit. Un modèle qui concerne tous les secteurs - culture, alimentation, sport, transport, électroménager, mode, télécoms, médias - et qui fait émerger de nouvelles habitudes et de nouvelles préoccupations. Parmi elles, celle de la gestion du budget mensuel ; un défi nouveau pour des consommateurs qui peinent à maîtriser ces charges souvent négligées à tort. Ipsos a réalisé pour l’entreprise Papernest, spécialisée dans la gestion des charges récurrentes pour les particuliers, une étude sur le rapport des Français à leur consommation de biens et services sur abonnement.

Auteur(s)

  • Stéphanie Morel Chargée d'études sénior, Ipsos Observer
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Cette étude conduite par Papernest et Ipsos a pour vocation de mieux comprendre le rapport des Français à leurs souscriptions - près de 10 par mois en moyenne.

Par ce terme, on entend l’ensemble des biens et services consommés sur le mode de l’abonnement et représentant ainsi un prélèvement mensuel pour les ménages. Parmi eux, les différents contrats domestiques (électricité, gaz, box internet, assurance habitation), et abonnements divers (plateformes de streaming, boxs, cartes de transport, abonnements à la salle de sport, applications mobiles, presse, etc).

 

Des abonnements mensuels de plus en plus nombreux

  • Les Français estiment cumuler 10 souscriptions mensuelles en moyenne. 
  • 35% d’entre eux ne savent pas lister précisément leur nombre et leur coût mensuel.


L’emprise du modèle de l’abonnement

  • 47% des Français se sont déjà sentis piégés par un abonnement (offre mois gratuit, facilité souscrire, difficulté à résilier)
  • 40% ont déjà continué à payer des abonnements qu’ils n’utilisaient plus ou à peine.
  • 44% des Français gardent des contrats et abonnements alors qu’ils savent qu’il existe plus avantageux.


Une gestion insuffisante du budget mensuel

  • Seulement 27% des Français font le point régulièrement sur ces charges récurrentes.
  • Pourtant, 63% des Français pensent pouvoir faire des économies avec une meilleure gestion de leurs charges récurrentes.

 

 

papernest

 

À propos de Papernest

 

Lancé en 2015, papernest permet aux particuliers de simplifier la gestion de leurs souscriptions : les contrats du logement - électricité, gaz, box internet, mobile, assurance habitation - et abonnements de la vie quotidienne : plateformes de streaming, abonnements salle de sport, cartes de transport, applications mobile, boxs, etc.
La solution permet aux utilisateurs de centraliser, souscrire, basculer et résilier toutes ces souscriptions en quelques clics, gratuitement.
Aujourd’hui, papernest c’est 800 collaborateurs répartis à Paris, Reims et Barcelone, plus de 10 000 partenaires et surtout plus de 800 000 utilisateurs accompagnés dans la gestion de leurs souscriptions.
Pour plus d’informations : www.papernest.com

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Auteur(s)

  • Stéphanie Morel Chargée d'études sénior, Ipsos Observer

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