[LIVRE BLANC] Le pouvoir de la réalité virtuelle et augmentée
Nous avons assisté au cours des deux dernières années à une accélération de l'utilisation des services numériques. À l'échelle mondiale, 68 % des consommateurs ne peuvent imaginer la vie sans internet, et le temps quotidien moyen passé en ligne a considérablement augmenté en 2020.
Alors que les confinements et les restrictions de déplacements ont soulevé de nombreux défis, cela a fourni une "poussée numérique" aux individus ayant accès à la technologie, permettant à de nombreuses personnes de dépasser les interactions numériques de base telles que les textos et de goûter aux appels vidéo pour les consultations de santé, les interactions professionnelles et plus encore.
La technologie de la réalité virtuelle et augmentée n'est pas simplement un gadget, mais la prochaine génération d'interaction numérique qui nous rapprochera plus encore d'une "sensation de présence".
Dans ce livre blanc, nous examinons comment la technologie de la réalité virtuelle et augmentée (RV/RA) peut renforcer ces connexions, en créant un sentiment de "présence" qui fait actuellement défaut lorsque nous occupons l'espace numérique, et les possibilités de compréhension que cette technologie offre.
L'année écoulée a mis en évidence l'importance des contacts physiques. En utilisant le modèle dynamique de prise de décision (Dynamic Decision-Making Model ou DDMM) d'Ipsos, nous observons que lorsque nous occupons l'espace numérique, nous pouvons être déconnectés des influences corporelles et environnementales, ce qui nous prive de données qui peuvent être utilisées pour façonner nos décisions et nos comportements.
La technologie RV/RA représente la prochaine génération d'interaction numérique qui nous rapprochera encore plus du "sentiment de présence" : le phénomène qui consiste à se comporter et à se sentir comme si nous étions dans le monde virtuel créé par les écrans d'ordinateur.
Découvrez quatre études de cas pour explorer la richesse des informations que la technologie VR/AR peut apporter, en posant les questions suivantes :
- Comment pouvons-nous transporter les gens dans différents environnements et maintenir un sentiment de présence ? Tout en acquérant une compréhension plus approfondie de leur expérience ?
- Pouvons-nous placer les consommateurs dans un nouvel environnement afin de tester quelque chose qui n'a jamais été expérimenté auparavant ?
- Comment pouvons-nous permettre à nos clients de se mettre à la place des consommateurs et de vivre comme eux pour favoriser l'empathie dans la conception des services et des produits ?
- Comment pouvons-nous tester et explorer de nouveaux concepts et de nouvelles idées qui n'existent pas encore dans le monde réel afin de sélectionner, d'optimiser et de re-tester rapidement les stimuli ?
