Comment décider dans l'incertitude ?
‘‘La prévision est difficile, surtout lorsqu'elle concerne l'avenir.’’ Pierre Dac
Elle occupe une place centrale dans les tribunes, webinars et allocutions officielles : la notion de changement – parfois plus radicalement de transformation – est un totem au cœur des stratégies et des conversations. Nul ne prétend s’y soustraire. Nul n’en conteste le bien-fondé. Chaque plan stratégique s’y réfère pour intégrer une nouvelle donne… dont les contours précis peinent à se dessiner.
Une certitude : il ne suffira pas de dire « je vous suis utile » ou « j'ai changé » pour que cela soit reconnu, et passer de problème à solution.
Quand certains appellent à revoir en profondeur des modèles, d’autres prônent plutôt des ajustements marginaux. Comment trouver les bons équilibres quand les repères sont brouillés et trop nombreux ? Comment marier impact positif et performance ?
Thibaut Coiffier, directeur associé d'Advise, notre département de conseil en positionnement, transformation et réputation, partage quelques éléments de réflexion dans CB News.
