Publications

Tous les contenus

  • Publicité Publication

    The "media bubble"

    ​Les usages et les perceptions individuelles des professionnels des media et de la publicité sont souvent très éloignés des réalités sociales. Découvrez le POV Ipsos "Confessions of the Admen" sur le sujet.
  • France Publication

    Le comportement des Français au volant peu propice à une baisse de l’accidentalité

    Alors que le nombre de personnes tuées sur les routes est en hausse pour la troisième année consécutive – ce qui n’était plus arrivé depuis 45 ans – la Fondation VINCI Autoroutes pour une conduite responsable et Ipsos livrent les résultats de leur enquête annuelle sur les comportements des Français au volant, à la veille des départs en vacances d’hiver.
  • Santé publique Publication

    Les Français et l’automédication en premier recours : quelle place pour le professionnel de santé ?

    Comment les Français gèrent-ils les problèmes de santé bénins au quotidien ? Comment font-ils pour se soigner rapidement et efficacement ? Quelles sont les raisons pour lesquelles ils ont recours à l’automédication ? Quelle place accordent-ils aux professionnels de santé ? C’est pour répondre à ces questions, que les laboratoires Pierre Fabre et l’institut Ipsos se sont associés pour réaliser une grande enquête auprès des Français sur l’automédication en premier recours.
  • Satisfaction client Publication

    Ils traitent et gèrent les réclamations et pourtant… ils ont la banane !

    Le vendredi 9 décembre dernier, 230 acteurs de la relation client ont convergé à Orange Campus pour la 41ème convention de l'AMARC, afin de susciter ou entretenir le feu sacré de leurs services clients. Voici quelques extraits de cette matinée, où ecclésiastiques, philosophes, membres de COMEX, praticiens et dessinateurs ont apporté leurs pierres à l’édifice.
  • Expérience client Publication

    Il faut réenchanter l’expérience quali !

    Et s’il était impératif de réenchanter l’expérience Quali des équipes études des entreprises ? A l’heure où les focus groups sont de plus en plus challengés (y compris par la Harvard Business Review !), c’est une des grandes convictions que partage ici Valérie-Anne Paglia (Directrice Générale d'Ipsos UU, division Qualitative)*. En mettant en avant les formidables potentialités qu’offrent le digital et la créativité. Et en prônant au passage la bonne complémentarité entre les fondamentaux de l’analyse qualitative et les outils d’aujourd’hui.
  • La newsletter

    En Direct d'Ipsos bva, c’est 2 fois par mois une sélection des meilleurs travaux d’Ipsos bva sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise.Études exclusives, livres-blancs, webinars et décryptages de nos experts : rejoignez-nous pour découvrir les insights qui vous aideront à prendre les bonnes décisions.

    S'inscrire