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TRIBUNE | Gestion de Marques et Expérience Client : plus que jamais le moment de se parler !
Après une année de chamboulement dans leurs habitudes de consommation, les Français veulent juger les marques par eux-mêmes. Ils en attendent de la transparence, des preuves, des expériences alignées sur leurs promesses ; leur approche est résolument Test & Learn et les marques doivent intégrer cette disposition d’esprit dans leurs stratégies, parce que la qualité de l’expérience est un élément décisif de la fidélité, dans une logique d’évaluation permanente.
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[WEBINAR - 22/09] KEYS - Les marques, actrices du changement
Les webinars Ipsos Keys ont pour but d'aider nos clients à mieux comprendre la dynamique du monde d'aujourd'hui pour préparer l'avenir. Notre objectif est d'apporter de nouvelles perspectives, basées sur des cas concrets et des insights issus de nos derniers travaux.
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Saga de l'été - Episode 5 : "Et si..?" ou les enchantements de l’oisiveté
Lancée le 9 Juillet 2021, la communauté ConnectLive rassemble 1 500 participants venus exprimer et partager leurs points de vue durant l'été. Pour sortir de cette parenthèse estivale sur une note différente du contexte de la covid-19 ou de la rentrée sous passe sanitaire, nous avons demandé aux participants de la plateforme de se projeter dans le temps de la retraite ou dans une situation financière idéale (chacun d’entre eux étant supposé avoir gagné un million d’euros).
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De nombreux jeunes ont commencé un parcours vaccinal après les annonces d'Emmanuel Macron concernant l'extension du pass sanitaire.
Ipsos a lancé une enquête auprès des 18 à 25 ans, juste après les annonces d’Emmanuel Macron sur les nouvelles mesures sanitaires. Découvrez l'article dans le Parisien suite à une interview avec notre expert Etienne Mercier.
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L’allocution d'Emmanuel Macron le 12 Juillet a renforcé les positions à l’égard de la vaccination.
Lancée le 9 Juillet 2021, la communauté Connect Live rassemble 1 500 participants venus exprimer et partager leurs points de vue. Suite à l'allocution du Président de la République, elle permet de définir les trois catégories de profils qui se sont exprimées et ainsi suivre l'évolution de leur état d'esprit avant et après le 12 Juillet.