#SocialSemio n°1 : les jeunes et l’argent
Une nouvelle ligne d’étude – #SocialSemio – pourquoi ?
Cette nouvelle offre a pour objectif de mêler la précision des analyses sémiologiques des communications à la fraicheur des insights exprimés sur le web social. Une offre qui a donc pour ambition de jouer la carte de la réactivité, permettant d’apporter des réponses inédites et rapides face à une problématique donnée.
Un premier opus sur les jeunes et l’argent, pourquoi ?
Nous partons d’un constat : 42% des 15-25 ans critiquent les offres proposées par la banque et l’assurance sur le web social* (*% calculé sur l'ensemble des mentions concernant les "banques et les étudiants", à partir d'un échantillon de n=200 mentions publiées sur le web francophone du 1er janvier 2013 au 15 juin 2013) Or, les jeunes sont une cible clé pour les acteurs de la banque/ assurance : c'est l'âge des "premières fois" (premier appartement, première voiture, premier emploi, etc.). De plus, l’évocation des offres sur cette cible permet aux marques d’insister sur leurs capacités d’innovation notamment sur les nouveaux usages mobiles dans une période où la banque se repense.