Társadalmi felelősségvállalás: lépéskényszerben a piaci szereplők
A magyarok 65%-a szerint a környezetünk védelme és a klímaváltozás megállítása az emberiség legfontosabb feladata jelenleg. Az Ipsos Zrt. ügyvezetője a Márkaépítés 2021 konferencia előadójaként szembesítette a hazai márkatulajdonosokat a klímahelyzet súlyosságával és a szigorú fogyasztói elvárásokkal.
Növekvő környezettel és társadalommal kapcsolatos aggodalmak, és ezzel párhuzamosan erősödő lakossági aktivitás jellemzi 2021 fogyasztói társadalmát. Az Ipsos nemzetközi kutatásai a fenntarthatóság témakörének növekvő fontosságát jelzik világszerte.
ÁBRA: What Worries the World kutatás, % említés, 29 ország, N=~20.000 fő / hónap
ÁBRA: Ipsos Earth Day 2021 kutatás, 30 ország átlaga, N=21.011 fő
A fogyasztók (a világjárványnak is köszönhetően) paradigmaváltáson estek át, ugyanakkor nem tudják, nem is akarják magukra vállalni a klímaváltozás felelősségét. A fenntarthatósági célok elérésében legalább akkora – Magyarországon még nagyobb – felelősséget tulajdonítanak a fogyasztók a piaci vállalatoknak és a kormányzatnak is.
ÁBRA: U.N. Sustainable Development Goals in 2021, 29 ország, N=20.110 fő
A fogyasztói döntésekben a fenntarthatósági szempontok hamarosan központi szerephez juthat, erre utal a tény, hogy a magyar vásárlók közel fele (47%) jelenleg is szívesebben vásárolja olyan vállalat termékeit, amely tesz a környezetünk, társadalmunk védelméért és a fenntarthatóságért. Mint ahogy az Ipsos szeptemberi kutatása rámutat, a hazai márkatulajdonosok CSR aktivitásával szemben ugyanakkor jelentős kritikák fogalmazódnak meg.
ÁBRA: állítással egyetértők aránya, Ipsos CSR kutatás, 2021. szeptember 6., N=1.000 fő
A társadalmilag felelős magatartásnak mára nem lehet csupán egy alkalmi, jótékonysági hozzájárulás révén megfelelni (és ezzel megvásárolni a nyugodt lelkiismeretet), hanem koherens vállalati stratégiává kell fejleszteni a folyamatot. A fogyasztói igények iparáganként eltérőek.
ÁBRA: Fogyasztói igények egyes iparágakkal szemben, Ipsos CSR kutatás, 2021. szeptember 6., N=1.000 fő
Nincs univerzális megoldás, nincs könnyű út. Az előzetes piacvizsgálat, adat alapú tervezés hiánya rossz stratégiához vezethet. Az Ipsos egy hazánkban páratlan szindikált kutatással segíti a vállalatok sikeres és hiteles CSR stratégiájának kialakítását.
Adatfelvétel tervezett kezdése: 2021 október. Jelentkezni – még korlátozott számban – szeptemberben lehet, ne maradjon le! Részletek a csatolt ajánlatban.
