Ricerca di mercato: cos'è, esempi e strategie marketing

La ricerca di mercato è la raccolta ed analisi di informazioni relative al marketing di prodotti e/o servizi che permette di comprendere il mercato e il contesto socioeconomico: concorrenza, sviluppo del settore di riferimento e comportamento dei consumatori.

I benefici offerti dalle analisi di marketing sono molteplici e sostengono professionisti e aziende nei processi decisionali e nella progettazione di strategie di marketing individuando opportunità di business e fattori di rischio.

Vediamo come creare una ricerca di mercato, esempi di applicazione e come le ricerche di mercato rappresentano un vantaggio competitivo delle strategie marketing.

A cosa serve la ricerca di mercato?

Le ricerche di mercato, tramite l’integrazione di analisi qualitative e quantitativa, servono a raccogliere informazioni utili a comprendere le intenzioni di acquisto dei clienti, bisogni e interessi. Fornisce informazioni utili a prevedere il gradimento da parte pubblico di brand, campagne marketing, lancio di prodotti e a scoprire nuovi settori in cui investire. 

Contattaci per saperne di più

Intelligenza Artificiale applicata alle ricerche di mercato 

Nell'era della dell'Intelligenza Artificiale la comprensione dei dati è fondamentale, non solo per capire come sfruttarne al meglio i modelli (dalla ricerca desk allo scenario-gaming), ma anche per creare e sfruttare dati di qualità al fine di migliorare i modelli di base per i casi d'uso pratici. 

In Ipsos stiamo esplorando l'uso dell'AI Generativa per casi d'uso diversi e stiamo potenziando le nostre capacità di base, formandoci su dati specifici e di dominio, per affrontare i limiti e il grande potenziale dei nuovi strumenti di Intelligenza Artificiale. 

Aiutiamo i nostri clienti a orientarsi nel nuovo panorama continuando ad essere all'avanguardia nel comprendere come l'AI Generativa influenzi e impatti il modo in cui viviamo, lavoriamo, impariamo, ci informiamo, votiamo, consumiamo, ecc. e in che modo sfruttarla per ottenere i migliori risultati e ridurre le sfide esistenti.

Nel settore delle ricerche di mercato, l’Intelligenza Artificiale può essere una grande alleata sia per chi si occupa di ricerca, sia per chi utilizza le ricerche come strumenti decisionali strategici. Le molteplici applicazioni di AI, grazie alla loro velocità di analisi, capacità di calcolo e “auto apprendimento”, permettono una comprensione più rapida, profonda ed estesa dei fenomeni; contribuendo a prendere decisioni migliori. 

In Ipsos, valutiamo gli strumenti di AI secondo tre criteri principali:

• Truth: precisione e accuratezza dei modelli.
• Beauty: comprensibilità e chiarezza dei risultati.
• Justice: comprende diverse aree come etica, correttezza, sicurezza, privacy, diritti e responsabilità.

Questo framework ci aiuta a identificare, monitorare e mitigare i potenziali rischi associati a questa tecnologia. 

• Per approfondire l'argomento, leggi il nostro articolo: "Intelligenza Artificiale Generativa: come applicarla alle ricerche di mercato"

Human Intelligence (HI) + Artificial Intelligence (AI): la filosofia di Ipsos 

In Ipsos, stiamo guidando la rivoluzione dell'AI con soluzioni all'avanguardia progettate per trasformare la conoscenza dei tuoi clienti e potenziare il tuo business. 

La nostra filosofia "Human Intelligence (HI) + Artificial Intelligence (AI)" è al centro di tutto ciò che facciamo. Crediamo fermamente che la sinergia tra l'intelligenza umana e quella artificiale sia la chiave per affrontare le sfide di business più complesse e diversificate. 

Le nostre soluzioni spaziano in diverse aree, sfruttando le possibilità offerte dalla GenAI Ipsos. Questo ci permette di offrire insights più profondi e strategie più efficaci per i nostri clienti, senza mai perdere di vista il valore della Human Intelligence. 

Scopri le nostre più recenti soluzioni!

Sblocca il potenziale dell’innovazione con InnoExplorer AI 

InnoExplorer AI è la nostra rivoluzionaria soluzione per l'esplorazione dell'innovazione, alimentata dall'intelligenza artificiale e da nuovi dati sui consumatori. Questa suite end-to-end genera rapidamente idee, concetti, pack e prodotti, prevedendone il potenziale in ogni categoria.

Il risultato? Cicli di innovazione accelerati da mesi a giorni e un miglioramento dei tassi di successo, con un potenziale di sperimentazione superiore del 9% per i nuovi concetti e un gradimento complessivo superiore del 10% per i nuovi prodotti. 

• Scopri come InnoExplorer AI può trasformare il tuo processo di innovazione, aiutandoti a creare prodotti che rispondono davvero alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti. 

Rivoluziona il modo in cui comprendi e interagisci con il tuo pubblico con Ipsos PersonaBot

Alimentata dalla nostra piattaforma di GenAI, Ipsos Facto, PersonaBot è la soluzione innovativa che trasforma gli studi di segmentazione in esperienze interattive. 

Disponibile sia per il settore consumer che per quello sanitario, attraverso un portale sicuro, potrai porre domande alle tue personas come se fossero persone reali, esplorando atteggiamenti, comportamenti e preferenze di comunicazione. 

• Scopri come Ipsos PersonaBot può permetterti di prendere decisioni più rapide e intelligenti basate su conversazioni realistiche con il tuo pubblico target.

Entra nel futuro della pubblicità con Creative|SparkAI 

Creative|Spark AI è la soluzione all'avanguardia che potenzia l'efficacia creativa, analizzando video e contenuti digital/social e fornendo insights rapidi e concreti su piattaforme chiave come YouTube, Instagram, Facebook e TV. 

Processi creativi accelerati, risorse finanziarie ottimizzate e campagne pubblicitarie più mirate: Creative|Spark AI vi consente di massimizzare il rendimento della vostra comunicazione, convertendo idee creative in campagne di successo con rapidità ed efficienza.

• Scopri come Creative|Spark AI può aiutarti a far emergere la tua pubblicità in un ambiente mediatico sempre più affollato. 

Il nuovo orizzonte delle ricerche di mercato con l’Intelligenza Artificiale 

La rivoluzione dell'Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il panorama delle ricerche di mercato, aprendo nuove frontiere di analisi e comprensione. Con la nostra serie Conversations with AI, gli esperti globali Ipsos esplorano questa trasformazione, offrendo prospettive uniche e innovative.

Dall'ottimizzazione della GenAI attraverso prompt mirati alle innovative applicazioni nell'analisi qualitativa, dal potenziamento della creatività nei workshop di ideazione alla rivoluzione della gestione dei contenuti aziendali, all'integrazione di rispondenti virtuali e bot moderatori nel processo di ricerca. 

Scopri di più nella nostra serie completa!

Analisi dei dati e uguaglianza sociale: come le aziende possono ridurre le disparità attraverso la ricerca

Le disparità sociali non ostacolano solo il progresso degli individui e dei singoli Paesi, ma anche delle aziende. In questo contesto è, quindi, indispensabile che imprese e governi tengano conto di queste implicazioni di vasta portata e promuovano una cultura dell’uguaglianza. In che modo? 

In questo documento indichiamo alcune strategie chiave che le organizzazioni possono mettere in atto per creare e promuovere un cambiamento duraturo, tra cui misurazioni solide che attraverso ricerche e analisi dei dati identificano le disuguaglianze presenti. 

• Leggi "Disuguaglianza e analisi dei dati: come la ricerca può aiutare a ridurre le disparità"

Le disuguaglianze sono una realtà sempre più evidente nelle società contemporanee. Rappresentano una disparità significativa nelle opportunità, risorse e diritti tra individui e gruppi. Il problema delle disuguaglianze è una questione di grande rilevanza sociale ed economica, che richiede un'attenzione particolare. Per questo Ipsos da anni studia e analizza l’ampliarsi delle disuguaglianze, i suoi effetti e ripercussioni in termini di coesione e disagio sociale. 

In questo contesto, l’Ipsos Equalities Index è un’indagine a livello internazionale che indaga il modo in cui le persone percepiscono le disuguaglianze e le discriminazioni subite da diversi gruppi, come valutano i progressi compiuti e chi pensano dovrebbe essere responsabile per rendere la società più giusta.

• Leggi: "Ipsos Equalities Index 2024: prospettive globali sulle disuguaglianze"

Come fare ricerche di mercato: soluzioni Ipsos

I professionisti Ipsos hanno sviluppato capacità multispecialistiche uniche che forniscono informazioni accurate e potenti spunti su azioni, opinioni e motivazioni delle persone nella loro veste di cittadini, consumatori o lavoratori. Le nostre 75 soluzioni di business si basano su dati primari provenienti dai nostri sondaggi, monitoraggio dei social media e innovative tecniche qualitative e di osservazione per aiutare aziende e organizzazioni a prendere decisioni in maniera più veloce e decisa, in linea con i propri obiettivi. Ecco alcune soluzioni per condurre ricerche di mercato efficaci per ogni settore e business. 

Scopri tutte le nostre soluzioni

Advisory Services: Strategy3

I nostri servizi di advisory aiutano le aziende ad affrontare tematiche di business complesse, utilizzando un mix di consulenza e ricerca per definire le strategie di crescita più rilevanti, efficaci e differenzianti. Inoltre, abbiamo introdotto soluzioni di analisi degli scenari per aiutare i clienti ad anticipare la domanda per la propria attività a breve, medio o lungo termine; fornendo una roadmap di azioni e tattiche molto ampia e utilizzando learnings provenienti da diversi Paesi, analisi dei trends, input specifici del settore e insights di crisi precedenti.

Brand Positioning

Brand Positioner aiuta i clienti a ottimizzare il posizionamento dei loro brand e fornisce un modello per guidare la crescita del brand indagando i bisogni non coperti dei consumatori.

Shopper Journey

Aumentare le vendite in un contesto di mercato omnichannel. Ottimizzare le strategie shopper, sfruttando al meglio i diversi touchpoint multicanale e testandone l'attivazione. LIFE Path di Ipsos, ad esempio, è uno strumento per comprendere in modo approfondito il processo di acquisto, avvalendosi di un approccio olistico per comprendere l'esperienza di shopping in negozio, online, mobile e voice shopping.

Packaging Research

Il packaging research risulta fondamentale ai fini dell’identità di marca. Ipsos si occupa del packaging dalla fase iniziale del suo sviluppo fino al test in casa ed alla validazione in fase finale. Uniamo i dati fondamentali relativi al potenziale di vendita con evidenze frutto di monitoraggio attivo e passivo del comportamento del consumatore, fornendo ai team responsabili del brand e del design informazioni utili per l’ottimizzazione del packaging.

Product Testing

Oggi il product testing deve essere veloce ed economicamente sostenibile, senza rinunciare al contempo al rigore necessario per un'innovazione o un rinnovamento del prodotto adeguati e di successo. Utilizzando soluzioni proprietarie uniche e pluripremiate, abbiamo aiutato i nostri clienti a creare protocolli di product testing di successo a livello globale.

Brand Activation Tracking

Il Brand Activation Tracking è uno strumento essenziale per superare i momenti di turbolenza e incertezza, come quelli che stiamo attualmente vivendo. Fornisce informazioni sui cambiamenti di mercato e sul comportamento dei consumatori, consente alle marche di identificare e soddisfare i nuovi bisogni delle persone, di connettersi alle loro nuove routine in modo credibile e duraturo nel tempo.

User Experience

Per creare esperienze eccellenti, è necessario comprendere il cambiamento. Un'esperienza utente (UX) comprende tutto ciò che una persona sperimenta e prova prima, durante e dopo l'utilizzo di un prodotto, sistema o servizio.

Ipsos aiuta i clienti a creare esperienze trasformative mantenendo gli utenti al centro del processo di progettazione durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Il nostro team multidisciplinare può aiutarvi a creare una moltitudine di esperienze, dall'e-commerce, al fintech, alle piattaforme sociali, agli strumenti aziendali, ai dispositivi medici e all'automotive/mobilità.