接触の少ない世界でのブランドの儀式
新型コロナウイルス のパンデミックの間、ブランドはどうなるのだろうか。
ここ数ヶ月、コロナウイルス危機は人々の普段の自動化されたような生活に衝撃を与え、人々は「接触の少ない」 新しい 現実の中で新しいルーチンを確立しています。これはブランドに課題をもたらしますが、ブランドと消費者をより深く結び付けるまたとない機会ももたらします。
どのような行動がパンデミック後も続くのかはまだわかりませんが、単純に以前のような生活に戻る可能性は低いでしょう。
しかし、行動科学に目を向けてみると、儀式を理解することで、どのようにして日常的なものが耐久性を持ち、再現可能で、ブランド関連の意味を浸透させるように開発されるか、そしてそれによって、これらの新しい行動がコロナ以降の世界で持続するかのインサイトを得ることができます。
イプソスの新しいペーパーは、ブランドがどのようにして儀式の形成を促進できるかを示しています。
- 新しく耐久性を持ち継続しそうなルーチンの特定
- 新しい習慣の内面化を促進する
- 共有された経験と合意行動を示す
- 統一されたブランド体験を提供し、繰り返しのための基礎を築く
詳細はこちらでご覧ください: 接触の少ない世界でのブランドの儀式
このペーパーは Coronavirus & Behaviour Change: What does this mean for brands? を基づいて制作されています。