どこの国でもグローバルビジネスの共通言語は英語 - イプソス「Global @dviser調査」より
主な調査結果
- ビジネスマンの10人に3人（27％）は、外国人とのコミュニケーションが必要な環境で働く
- 外国人とのコミュニケーションが必要なビジネスマンは、日本では9％で調査対象国中で最下位。トップはインドで59％。
- 10人に7人（67％）がビジネス上の外国人とのコミュニケーションで英語を使用
調査概要
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調査実施機関
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イプソス |
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実施時期
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2012年4月3日～17日 |
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調査手法
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イプソス･オンラインパネルシステムにより世界24カ国で毎月実施するGlobal @dviser調査(今回は通常の24ヵ国にシンガポール、香港を加えた26カ国で調査を実施) |
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対象国
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26カ国(アルゼンチン、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、中国、フランス、ドイツ、イギリス、香港、ハンガリー、インド、インドネシア、イタリア、日本、メキシコ、ポーランド、ロシア、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、トルコ、米国） |
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対象者
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カナダ及び米国では18歳～64歳、その他各国では16歳～64歳の対象者13,644人 各国1000人以上が回答 ＊アルゼンチン、ベルギー、インドネシア、メキシコ、ポーランド、ロシア、サウジアラビア、南アフリカ、韓国、スウェーデン、トルコ、香港、シンガポールでは各国500人以上 |
グローバル調査会社のイプソスが世界26カ国で実施した調査によると、世界のビジネスマンの10人に3人（27％)は、国外に在住する外国人とビジネス上のコミュニケーションが必要な環境で働いていることがわかった。日本ではそのような環境で働くビジネスマンは9％で、今回の調査対象国中、最下位であった。
グローバル化が進む労働環境
今回の調査で、対象国26カ国のビジネスマンの10人に3人が「国外に在住する外国人とのコミュニケーションが必要な仕事に就いている」と回答した。その比率がもっとも高かったのはインドで59％であった。シンガポール(55％)、サウジアラビア(50％)、香港(44％)、南アフリカ(42％）がそれに続いた。日本は9％で対象国中で最下位であった。日本のほかに比率が低い国はロシア(13％)、ポーランド(14％)、ハンガリー(14％)などであった。全体で見ると外国人とのコミュニケーションが必要なビジネスマンの特徴は、高学歴(38％）で、世帯年収が高く(33％)、35歳以下(31％)との結果が出た。
英語が共通言語
外国人とのコミュニケーションが必要な環境で働くビジネスマンの共通言語は英語である。10人中7人(67％)が「英語が共通言語だ」と回答した。高年収(74％)、高学歴(73％)の層でその傾向が強い。地域別に見ると、英語を共通言語としているのは北アメリカ(76％)で最も多く、ついでアジアパシフィック(72％)、中近東およびアフリカ（６７％）、ヨーロッパ(63％)が続き、ラテンアメリカは33％に止まった。
今回調査対象となった26カ国中22カ国で主流の共通言語は英語だ。英語が主流でない国々はラテンアメリカに多く、アルゼンチン(53％がスペイン語と回答)、ブラジル(53％がポルトガル語と回答)、メキシコ(46％がスペイン語と回答)で、ほかの地域ではロシア(48％がロシア語と回答)が挙げられる。
英語に大きく水を開けられた形にはなるが、共通言語の第2位はスペイン語であった。全体の5％が外国人とのコミュニケーションの共通言語としてスペイン語を挙げた。それに続いたのは標準中国語(4％)、フランス語(3％）、ドイツ語、アラビア語、ヒンディー語、イタリア語、ロシア語(各2％)であった。
標準中国語を共通言語に挙げた比率が高いのは中国(21％)であったが、それでも10人に6人(63％)は英語を共通言語に挙げた。この傾向はフランス語にも見られる。フランスではフランス語を共通言語に挙げた比率は30％、ベルギーでは28％と高かったが、英語はそれを上回った。フランスでは62％、ベルギーでは56％のビジネスマンが共通言語は英語だと回答した。
英語学習は成功への鍵？
今回の調査では、外国人とのコミュニケーションが必要な環境で働くビジネスマンの過半数(61％)は、自分の母語ではない言語でコミュニケーションをすると回答した。高学歴(68％)で35歳以下(67％)の層に特にこの傾向が見られた。地域別にはアジアパシフィック(68％)、中近東・アフリカ(67％)で比率が高かった。 母語が英語だと回答したのは4人に1人(24％)で最も割合が高く、次いで広東語(8％）、スペイン語(7％)、標準中国語(6％)、ヒンディー語(5％)、フランス語(5％)であった。
