[ Webinar ] KEYS - コンバージェントコマース

 

実店舗が衰退しているという報道は容易に見受けられます。しかし、それはかなり誇張されています。イプソスの最新データは、消費者がショッピングに費やす時間のうち、かなりの割合を引き続き店舗で費やしていることを明確に示しています。多くの点で、実店舗の役割は縮小するどころか、むしろ拡大しているのです。

一方、買い物客は、オンラインマーケットプレイスや小売業者やブランドのウェブサイトなど、利用できるデジタルコマースチャネルに幅広く触れています。そして、購入した商品を近くの店舗でデジタルに受け取ることが多くなっています。

現在のコンバージェントコマース環境では、オンラインと店舗での体験が統合され、買い物客はいつでもどこでも、どのような方法でも買い物ができるようになっています。

次回のウェビナーは、世界各地でショッピングシーズンが始まるこの時期に、変化する消費者環境のダイナミクスについて考えてみたいと思います。

アジェンダ：

コンバージェンスを受け入れる　Embrace the Convergence
現在、消費者は、独自のコマースエコシステムを構築し、行きつけのブランド、小売業者、チャネル、タッチポイントを持っています。消費者の買い物体験に共感と感動をもたらし、消費者とつながるための最良の方法を考えます。

中国からの最新情報　The latest from China
新しいデリバリーメカニズムがオンライン取引の数を増やし、新しいカテゴリーも生まれています。中国市場の最新動向を、今年の「ダブル11」の最新情報を交えて振り返ります。

小売業との対話　The Retail Conversation
物価の上昇は、世界中の人々や企業にとって歓迎されない新たな課題となっています。私たちは、新しい調査と何百万ものソーシャルメディア上の会話の分析から得た知見を共有し、人々が買い物体験について語っていることを探ります。

皆様のご参加をお待ちしております。

セッションではプレゼンターとの質疑応答も予定しています。

これまでのKEYSウェビナーの録画とプレゼンテーションはこちらでご覧いただけます。