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입소스 국민 경제전망 여론조사 IEOX (2023.10 Vol 3)
2023년 11월 1일, 글로벌 마케팅 리서치 기업 입소스에서 한국 경제에 대한 국민들의 여론을 확인 하는 Ipsos Economy Outlook Index (이하 IEOX) 10월 조사 결과를 발표했다.
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Global Infrastucture Index 2023, 인프라에 대한 글로벌 시민들의 생각
한국은 디지털 친화적인 네트워크 환경, 잘 구축된 쾌적하고 편리한 대중 교통, 의료, 교육 시스템 등 세계가 인정하는 안정된 다양한 인프라를 구축하고 운영 중인 나라 중 하나이기도 합니다. 국가와 사회 그리고 개인의 경쟁력인 되는 인프라! 글로벌 시민들은 자국의 인프라 수준에 얼마나 만족하고 있을까요? 입소스 인사이트 아티클 <Global Infrastructure Index 2023>에서 자세히 살펴보겠습니다.
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불평등을 줄이기 위한 노력, 무엇부터 시작해야 할까?
인류 역사상 불평등과 관련된 이슈는 늘 존재했지만 이에 대한 시각이 다양해 지면서 그 어떤 문제보다 즉각적인 해결을 필요로 하는 더 큰 문제로 대두 되고 있습니다. 한국의 경우도 장애, 젠더, 세대를 둘러싼 갈등이 주요 사회적 이슈이며 이를 해소하기 위한 솔루션들이 요구되고 있습니다. 흥미로운 부분은 불평등과 관련하여 많은 이들이 정부보다 기업에 기대하는 바가 많고, 이것이 기업에게 전하는 메시지는 매우 중요합니다. 이번 입소스 인사이트 아티클 <More Equal Than Others> 을 통해 사회적 불평등 해소를 위해 기업이 어떤 역할을 할 수 있을 지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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입소스 국민 경제전망 여론조사 IEOX (2023.09 Vol2)
2023년 10월 5일, 글로벌 마케팅 리서치 기업 입소스에서 한국 경제에 대한 국민들의 여론을 확인 하는 Ipsos Economy Outlook Index (이하 IEOX) 9월 조사 결과를 발표했다.
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입소스 국민 경제전망 여론조사 IEOX (2023.08 Vol1)
글로벌 마케팅 리서치 기업 입소스가 우리 경제에 대한 국민들의 여론을 확인 할 수 있는 Ipsos Economy Outlook Index (이하 IEOX) 조사를 시작한다.
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고객 경험(CX) 전략을 성공적으로 수립하기 위한 6가지 원칙
다양해지는 고객 니즈, 높아지는 기대치에 따라 탁월한 고객 경험(CX)의 기준 또한 점점 상승하고 있습니다. 입소스 CX 전문가들은 이를 위해 철저한 사전 준비와 냉정한 현 상황 파악, 그리고 이를 기반으로 한 확실한 목표 수립이 필요하고 현실적인 운영, 관리를 위한 구체적인 로드맵이 필수라고 설명합니다. 입소스 인사이트 리포트 <Rewiring Your CX DNA: The Foundation of a Winning Customer Strategy>를 통해 성공적인 CX 전략 수립을 위한 6가지 필수 원칙을 확인해볼까요?
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불평등에 대한 글로벌 시민들의 시각
최근 젊은 세대 사이에 ‘불평등’이 주요 이슈로 대두되었습니다. 열심히 일하면 보상받던 때를 지나 개인의 노력만으로 그에 상응하는 보상을 얻기 어려운 시대가 되었기 때문일 것입니다. 한국은 ‘불평등’을 정의하는 것에서는 글로벌 시민의 흐름과 비슷한 의견이었으나 특정 항목의 불평등에 대해서는 조금 다른 생각을 가지고 있었습니다. 이와 관련하여 입소스는 세대별, 국가별로 불평등을 어떻게 정의하는지, 또 어떤 그룹이 특히 차별받고 있다고 여기는지 등에 대해 살펴보는 <Ipsos Equalities Index 2023, Global Survey>를 진행했습니다.