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사람에 대한 이해와 고민의 결과 UX Research
사용자에 대한 연구는 단순한 서비스나 제품의 사용성 평가를 넘어 기업 성장의 중요한 역할을 하고 있습니다. 세분화된 사용자 경험에 대한 관심과 적극적인 구축 및 관리가 요구되고 있습니다. 더 나은 고객 경험을 위해, UX 리서치는 어떤 역할을 해야할까요?
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Ipsos Update – January 2023
Inclusivity, climate change, broken-system sentiment… Ipsos Update explores the latest and greatest research & thinking on key topics from Ipsos around the world.
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글로벌 리서치 기업 입소스를 소개합니다
입소스는 글로벌 리서치 기업으로서 다른 어떤 리서치 기업보다 정확하고 가치있는 데이터와 인사이트를 전달합니다. 글로벌 리서치 기업 입소스는 어떤 기업인지, 어떤 서비스 솔루션을 보유하고 있는지 소개해드리겠습니다.
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[입소스 마케팅] Ipsos Update_2022년 1월 호
안녕하세요 입소스 고객여러분,
입소스에서 제공하는 2022년 1월 Marketing Research 소식지입니다.
주요 내용을 확인하시고, 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다. -
노력하기: 고객을 공정하게 대하는 것이 비즈니스 성공의 핵심인 이유 Putting in the Effort: Why treating customers fairly is key to business success
Measuring customer effort in isolation is not enough. Organisations need to measure the Customer: Company Effort Ratio (C:CER) which takes both perceived customer and company effort into account.
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[입소스 마케팅] Ipsos Update_2021년 10월 호
안녕하세요 입소스 고객여러분,
입소스에서 제공하는 최신 Marketing Research 소식지 10월 호입니다.
주요 내용을 확인하시고, 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다. -
브랜드 경험 격차 해소 Bridging the Brand Experience Gap
How to align brand promise and customer experience for business success
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[입소스 마케팅] Ipsos Update_2021년 06월 호
안녕하세요 입소스 고객여러분,
입소스에서 제공하는 최신 Marketing Research 소식지 6월 호입니다.
주요 내용을 확인하시고, 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다. -
[입소스 마케팅] Ipsos Update_2020년 12월 호
입소스에서 제공하는 최신 Marketing Research 소식지 12월 호입니다. 주요 내용을 확인하시고, 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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고객경험을 통한 이익창출 Money talks or budget walks
Delivering a Return on Customer Experience Investment: ROCXI.