Hva er egentlig rekruttering for kvalitative metoder?

Men hva er egentlig rekruttering til kvalitative studier? Rekruttering er prosessen med å identifisere riktige personer i en spesifikk målgruppe for det aktuelle prosjektet. Deretter handler det om å få disse riktige personene til å møte opp til riktig tid, på riktig sted og sette av riktig tid til å gjennomføre undersøkelsen.

Er dette egentlig så utfordrende?  Mye er naturligvis avhengig av målgruppen, men også forventet innsats fra respondentene. Kvalitativ metode krever større innsats fra hver enkelt respondent sammenlignet med kvantitativ metode – ofte flere timer. Det er heller ikke bare timeinnsats som kreves- det kan også være personlig utleverende for en respondent å delta, si sin ærlige mening eller å dele en personlig historie. Derfor krever rekruttering til kvalitative prosjekter en fremgangsmåte som også ivaretar respondenten på en god måte, og ikke bare prosjektet og oppdragsgiver. 

Rekruttering i seg selv er ikke nødvendigvis det som er utfordrende med rekruttering. Det er alt det andre. Overordnet handler det om å få respondentene til å føle en forpliktelse og ta undersøkelsen seriøst slik at dataene som kommer ut av feltarbeidet er best mulig. Samtidig bør dette foregå på en måte som sørger for at respondenten har en god følelse knyttet til det de deltar på både før, under og etter feltarbeidet.

Hvorfor skal respondenten ha en god følelse knyttet til prosjektet? Er det så viktig?

Ja, fordi respondenten ofte er kunder av oppdragsgiveren eller mulige kunder, i hvert fall er det personer oppdragsgiver bryr seg om i en eller annen forstand. Respondenten vil også stort sett bli informert om hvem som er oppdragsgiver i løpet av gjennomføringen, og kan derfor delvis assosiere undersøkelsen med oppdragsgiver. Det er også viktig for oss, at respondentene har en god følelse tilknyttet deltakelsen for vår egen del. Samtidig vet vi ofte ikke hvem respondenten er utenfor sfæren vi møter dem i. Derfor er nøkkelen til god rekruttering for oss, prosjektet, oppdragsgiver og fremtidige prosjekter knyttet til hvordan vi forholder oss til håndteringen av menneskene som faktisk deler sine meninger.

Kvalitetsrekruttering er derfor en viktig suksessfaktor for hva vi holder på med, og dermed verdt å bruke ekstra ressurser på.  Å ha rekruttering in-house betyr for vårt team økt fleksibilitet og kvalitetssikring av rekrutteringsprosessen. Billigst mulig rekruttering innebærer mindre ressurser til å sørge for god ivaretakelse av respondenten - prosjektet blir teknisk sett billigere, men dataen og innsikten kan bli dårligere og fremtidige prosjekter dyrere for alle.