Personas i KI-alderen
Personas har lenge vært verdifulle verktøy som representerer forbrukergrupper gjennom psykologiske og atferdsmessige profiler, noe som gjør dem relaterbare og handlingsrettede. Over tid har personaer utviklet seg til en basisvare innen markedsundersøkelser og UX-design. De hjelper bedrifter med å forstå forbrukermotivasjoner, samkjøre team, begrense risiko og inspirere kreativitet.
Generativ AI har revolusjonert personautvikling gjennom AI-drevne chatboter kjent som personaboter. Disse personabotene representerer et betydelig fremskritt innen markedsundersøkelser, og tilbyr en dynamisk og interaktiv måte å forstå målgrupper på. De bør imidlertid brukes som verktøy for inspirasjon og idégenerering, ikke som beslutningstakere.
I denne Ipsos Views-artikkelen ser vi på hvordan AI-drevne personaboter endrer måten personas utvikles og brukes på, samt deres fordeler og begrensninger.
Michel Guidi, driftsdirektør i Ipsos, sier:
Hos Ipsos er vi forkjempere for å kombinere menneskelig intelligens (HI) med kunstig intelligens (KI) for å sikre at teknologien leverer nøyaktige, pålitelige, forklarbare, sikre og rettferdige resultater. Vi utnytter vår ekspertise innen rask ingeniørkunst, datavitenskap og markedsundersøkelser, samt våre unike dataressurser av høy kvalitet, som vi bruker på en god måte i vår Ipsos Facto AI-plattform.
Personaboter er et godt eksempel: når de implementeres effektivt, kan de tjene som dynamiske verktøy du kan bruke for å stille spørsmål, utveksle ideer, teste konsepter og strategier og mer. I dette POV tar vi for oss løftene og begrensningene til nye AI-drevne personaboter, og gir en veiledning for sikker bruk av dem.
Oppdag Ipsos PersonaBot
Finn ut mer om kraften til Ipsos PersonaBot, et transformativt verktøy som bringer segmenter til live gjennom Ipsos' generative AI-plattform. Se videoen vår og opplev enkelheten og effektiviteten til Ipsos PersonaBot i aksjon.
