Market Launch

Early launch assessment, zoals een acceptatie/afwijzingsonderzoek en een prijsconjunctie om de lanceringsstrategie te evalueren en te finetunen en zo de productverbetering voor de volgende generaties op gang te brengen.  

Accepter/Rejecter Study

Vroege kopers van het voertuig en zijn concurrenten (afwijzers van het testmerk) kunnen worden betrokken bij een acceptatie- en afwijzingsonderzoek, waarbij hun feedback wordt geanalyseerd om de redenen achter de kloof tussen de verwachte en de marktprestaties te belichten, zowel vanuit product- als marketingoogpunt.  

Acceptatie- en afwijzingsonderzoeken kunnen online of persoonlijk worden uitgevoerd bij vroege kopers van een recent gelanceerd model en die van belangrijke concurrenten om inzicht te krijgen in hun respectieve sterke en zwakke punten, zowel vanuit product- als marketingoogpunt (communicatie, dealerervaring, enz.). Als extra module kunnen kwalitatieve discussiegroepen of online communities plaatsvinden om meer diepgaande inzichten te verkrijgen.  

Marketing Clinic

Deze voertuigclinics vinden plaats vóór de lancering en na het bevriezen van het ontwerp en richten zich op de verkoopbaarheid van het nieuwe voertuig - op positionering, prijsstelling, communicatie en met een uiteindelijke validering van het ontwerp op waargenomen sterke punten en potentiële tekortkomingen. De nieuwe producten zullen doorgaans worden geëvalueerd in een concurrerende context waar relevante concurrenten worden voorgesteld om de laatste marketingvoorbereidingen te treffen vóór de lancering van een voertuig.  

Consumenten worden vaak uitgenodigd op een locatie voor een persoonlijke kwantitatieve en kwalitatieve evaluatie van het nieuwe model samen met de belangrijkste concurrerende modellen, terwijl een modulaire, digitale aanpak ook een alternatief kan zijn.  

Consumenten evalueren doorgaans de binnen- en buitenkant van de nieuwe modellen of andere extra HMI- of productkenmerken die de klanten belangrijk vinden. Prijsconjoints vormen een integraal aspect van het onderzoek om inzicht te krijgen in de prijselasticiteit en het concurrentievermogen ten opzichte van de concurrentie vanuit het oogpunt van prijs/verkooppotentieel. Vaak zullen ook product- en gebruikersbeelden worden opgenomen, soms samen met een storyboard voor een kwalitatief begrip.