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Satisfação dos consumidores

Service with a smile
Experiência do consumidor Publicação

Sorrisos escondidos: Como proporcionar uma boa experiência ao consumidor?

Garantir uma boa experiência aos consumidores mesmo com a utilização de máscaras faciais.
Consumer Conditions Survey
Consumo Pesquisa

Perceções dos consumidores em relação ao comércio interno e transfronteiriço

Fique a conhecer a última edição do “Consumer Conditions Survey”, um estudo contínuo desenvolvido pela Ipsos para a Comissão Europeia, cujo trabalho de campo decorreu nos 27 Estados Membros da União Europeia.