Black Friday 2020: Je načase vdýchnuť tomuto dlhoročnému retailovému podujatiu nový život

Black Friday 2020 bude ako žiadny iný pred ním. Môže byť pre obchodníkov zlomový. Môže znamenať labutiu pieseň tohto nákupného ošiaľu.

PictureVeľa závisí od toho, ako budú spotrebitelia reagovať na tohtoročnú nákupnú udalosť roku a ako budú obchodníci pripravení čeliť výzvam, ktoré so sebou prináša pandémia.

Naša cesta históriou Black Friday ukazuje, ako sa zo skromných začiatkov s postupom času zmenil na niekoľkodňový nákupný ošiaľ, hotovú digitálnu extravaganzu, ktorá sa organizuje všade vo svete.

Zdá sa, že Black Friday chce svoj rast živiť práve vďaka expanzii do online prostredia, no s rastom a dozrievaním prichádzajú aj isté úskalia. Napríklad:

  1. Narastajúca konkurencia v podobe podobných nákupných podujatí
  2. Relevancia v prostredí, ktoré ignoruje rôznorodosť možností
  3. Obmedzenia pri plnení

Takisto berieme do úvahy ako si bude Black Friday viesť pri aktuálnej nálade spoločnosti v súvislosti s postojmi spoločnosti  k nadmernej spotrebe a záťaži životného prostredia.

Medzi najvýraznejšie taktiky tohto roku patria: konať rýchlo a začať skoro, potiahnuť predaje do online prostredia, podpora click-and-collect prístupu a optimalizácie nákupu pre mobilné zariadenia.

Prečítajte si našu štúdiu o Black Friday 2020 a o tom, ako môžu obchodníci bezpečne preplávať týmto ponurým, náročným a dramatickým obdobím.

Predchádzajúce verzie štúdie nájdete tu.
 

Pozrite si naše riešenia

Spotrebiteľ a zákazník