Zákazníci

cx global voices
Zákaznícka skúsenosť Webinár

CX GLOBAL VOICES 2022 /Globálny webinár/

27 % CX profesionálov potvrdilo, že zákaznícka skúsenosť ich spoločnosti, ktorú doručujú svojim klientom, je vo všeobecnosti horšia než prisľúbili.
[WEBINÁR O E-COMMERCE] Dokončiť a zaplatiť!
E-commerce Udalosť

[WEBINÁR O E-COMMERCE] Dokončiť a zaplatiť!

3. júna 2021 sme v Slovenskom Ipsose zrealizovali webinár venovaný téme e-commerce.
Perspektíva zákazníka: Týždenný Ipsos podcast, 2. sezóna
Zákaznícka skúsenosť Prieskum

Perspektíva zákazníka: Týždenný Ipsos podcast, 2. sezóna

Perspektíva zákazníka je týždenný podcast, ktorý je zameraný na tému Customer Experience, Mystery Shoppingu a Channel Performance.
Black Friday 2020: Je načase vdýchnuť tomuto dlhoročnému retailovému podujatiu nový život.
Spotreba Publikácia

Black Friday 2020: Je načase vdýchnuť tomuto dlhoročnému retailovému podujatiu nový život

Black Friday 2020 bude ako žiadny iný pred ním. Môže byť pre obchodníkov zlomový. Môže znamenať labutiu pieseň tohto nákupného ošiaľu.
Nastáva pomalé oživenie globálneho spotrebiteľského sentimentu
Consumer Confidence Index Prieskum

Nastáva pomalé oživenie globálneho spotrebiteľského sentimentu

Viacero krajín vykazuje skôr nárast ako pokles v dôvere ekonomiky, ale žiadna z nich sa zatiaľ nedostala späť na predpandemickú úroveň - okrem Číny.
Úloha značky potrebuje siahať za hranice účelu jej existencie
Spotrebiteľské správanie Publikácia

Úloha značky potrebuje siahať za hranice účelu jej existencie

Značky majú v našej spoločnosti a kultúre úlohu, ktorá presahuje ekonomickú prosperitu a maximalizáciu hodnoty pre akcionárov.
[WEBINÁR] 7 tipov pre lepšiu zákaznícku skúsenosť
Zákaznícka skúsenosť Udalosť

[WEBINÁR] 7 tipov pre lepšiu zákaznícku skúsenosť

Ipsos webinár o tom, ako na zákaznícku skúsenosť
Perspektíva zákazníka: Ipsos podcast
Zákaznícka skúsenosť Prieskum

Perspektíva zákazníka: Týždenný Ipsos podcast

Perspektíva zákazníka je týždenný podcast, ktorý je zameraný na tému Customer Experience, Mystery Shoppingu a Channel Performance.
Potreby zákazníkov v čase krízy
Koronavírus Publikácia

Potreby zákazníkov v čase krízy

Poučenie a výzvy z automobilového priemyslu
Ako ovplyvňuje spoločenská zodpovednosť firiem naše nákupy?
CSR Publikácia

Ako ovplyvňuje spoločenská zodpovednosť firiem naše nákupy?

To, či sa firma správa spoločensky zodpovedne, je jedným z faktorov, podľa ktorých sa pri našich nákupoch rozhodujeme. Viete však, čo majú spoločné šampón, topánky a prací prostriedok?
1 - 9 of 13 items