Ipsos Update – December 2018
Umelá inteligencia (AI – artificial intelligence) a automatizácia nachádzajú stále väčšie uplatnenie v rôznych oblastiach podnikania. Výhody ako napríklad zvýšenie produktivity alebo zníženie nákladov sú zrejmé. Aké však budú ich dopady na trh práce a spoločnosť? Štúdia Ipsos uvádza, že sociálne dopady AI a automatizácie budú predstavovať významnú výzvu pre reputáciu firiem. Z výskumu medzi britskými zákonodarcami a verejnosťou okrem iného vyplynulo:
- Zákonodarcovia automatizáciu podporujú. 89 % súhlasí s vývojom a využívaním umelej inteligencie a robotov pre zvýšenie automatizácie práce. 66 % je presvedčených, že automatizácia bude mať pozitívny vplyv na ekonomiku. Iba 19 % by súhlasilo so zavedením „dane z robotizácie“, 53 % je proti.
- Zároveň si však uvedomujú dopady automatizácie najmä na oblasť pracovného trhu. 45 % očakáva, že v dôsledku automatizácie v priebehu nasledujúcich 15 rokoch zmizne viac pracovných miest, než bude vytvorených. 55 % však verí, že sa to bude týkať najmä ľudí s nízkou kvalifikáciou.
- Verejnosť podporuje nariadenie k obmedzeniu automatizácie. 44 % by podporilo zavedenie „dane z robotizácie“ a 50 % zavedenie „ľudských kvót“ v jednotlivých firmách.
- Ľudia sa však osobne straty zamestnania v dôsledku robotizácie príliš neobávajú, tieto obavy má iba 24 %.
Black Friday sa v priebehu necelých desiatich rokov stal globálnym fenoménom. Predaje rok od roku rastú, zároveň sa ale vyvíja i samotná akcia. Z 24hodinového národného šprintu sa stáva niekoľkodňový globálny maratón, predaje sa z kamenných predajní rozšírili do online sveta. 64 % globálnych spotrebiteľov predpokladá, že bude nakupovať in-store aj online – predajcovia preto musia byť schopní tomu prispôsobiť svoje ponuky. Štúdia Ipsos mapuje históriu Black Friday a s tým súvisiace zmeny retailového prostredia, zisťuje, ako značky reagujú na tieto výzvy a ponúka 5 krokov k úspechu počas Black Friday.
Globálna štúdia realizovaná v 24 krajinách sveta uvádza, že 6 z 10 ľudí spĺňa charakteristiky tzv. „podnikateľského ducha“ – silná pracovná morálka, disciplína, prepojenie s okolitým svetom, ambície. Najväčšieho podnikateľského ducha majú obyvatelia Mexika, Indie a Číny, najmenej naopak vo Švédsku či Južnej Kórei. Štvrtina ľudí niekedy začala svoje vlastné podnikanie, ďalších asi 30 % nad tým aspoň uvažovalo. 1 z 10 globálnych občanov niekedy zrealizoval vlastný charitatívny projekt, ďalších 25 % nad tým vážne uvažovalo.
V Ipsos Update nájdete aj ďalšie zaujímavé témy, napríklad Connected Health Trends, pokračovanie štúdie Cognitive Battlefield zaoberajúcej sa efektívnymi komunikačnými stratégiami, štúdiou Veracity Index 2018 – miera dôvery Britov v hlavné profesie (lekári, učitelia, politickí predstavitelia atď.) a mnohé ďalšie.
Detailné informácie a ďalšie témy nájdete v priloženom dokumente.