Na vzhľade záleží - môže za to náš mozog

Aj napriek tomu, čo nám neustále hovoria, na vzhľade záleží! Posudzovanie na základe vzhľadu je inštinktívne - a platí ako pre ľudí, tak pre výrobky. Pozrime sa na tri prípadové štúdie, ktoré tento jav skúmajú.

Často sa snažíme porozumieť reakciám, ktoré vzhľad produktu vyvoláva, avšak stále nevieme tieto odpovede prepojiť na vizuálne vlastnosti, ktoré ich spúšťajú. Toto je dôležité opomenúť, pretože ak vieme, ktoré fyzické vlastnosti spúšťajú ktoré vnemy, dizajnéri môžu s väčšou presnosťou vytvárať produkty vytvárajúce požadované psychologické reakcie.

Sú dva dôvody, prečo to je dôležité. Po prvé, rýchly rast v online predajoch znamená, že vzhľad produktu hrá omnoho dôležitejšiu úlohu. Druhým dôvodom je funkčná rovnocennosť. So zvýšenou prístupnosťou k vyspelejším výrobným technológiám je dnes pre spotrebiteľov čoraz ťažšie rozlišovať produkty z hľadiska výkonu.

Akýkoľvek vizuálny podnet môže ovplyvniť asociácie spotrebiteľov s produktom a ich následný sklon k nákupu alebo nie,“ uvádza sa v správe.

Colin Ho, vedúci oddelenia výskumu v Ipsose uvádza, že aj „napriek nášmu najlepšiemu zámeru nesúdiť podľa vzhľadu, to náš mozog automaticky a inštinktívne robí. „Presné zistenie toho, ktoré fyzické vlastnosti spúšťajú psychologickú reakciu, dáva výrobcom konkurenčnú výhodu.“

Zaujíma vás viac? Prečítajte si celú štúdiu v priloženom dokumente.

 

Spotrebiteľ a zákazník