Rýchle rande s inováciami: Čím lákajú tie Vaše?

Štúdia vysvetľuje, ako drasticky sa zmenil spôsob komunikácie inovácií a ako sa tomu spotrebitelia prispôsobili

V minulosti sa obchodníci snažili byť dobrými rozprávačmi, kedy spotrebiteľom vo forme príbehu vysvetľovali, prečo by si ich inováciu mali kúpiť. Bol to svet, v ktorom boli spotrebitelia vnímavejší voči dlhým správam, čo obchodníkom poskytovalo vzácny čas na predaj svojich inovácií.

V dnešnom hyperprepojenom svete, kedy je ročne na trh uvádzaných približne 30 000 nových produktov sú spotrebitelia neustále bombardovaní novými reklamami. Naša duševná kapacita zvládnuť túto lavínu informácií sa nevyvinula tak rýchlo ako technológie a jedným zo spôsobov, ako sa s tým vyrovnať, je ignorovanie väčšiny reklám. Pomocou technológie monitorovania pohybu očí marketéri zistili, že viac ako polovicu zobrazených reklám spotrebitelia nikdy neuvidia. Priemerná miera prekliknutia bannerových reklám (0,1%) vedie k rovnakému záveru: väčšina spotrebiteľov ignoruje to, čo je doslova pred nimi.

So zmenou spotrebiteľského správania sa musia meniť aj samotní obchodníci. Súčasní marketingoví pracovníci musia ovládať zručnosti z rýchleho randeprilákať a presvedčiť spotrebiteľov v priebehu niekoľkých sekúnd, aby nielen zvažovali ich inováciu, ale následne ju aj kúpili.

Štúdia uvádza, ako si vybudovať svoju vlastnú „pick-up line“ tak, aby ste mali istotu, že vaša inovácia spotrebiteľov zasiahne.

Viac informácií ohľadom Technológie a telekomunikácie

Spotrebiteľ a zákazník