Vyhľadávanie
-
Ipsos Loyalty Snapshots: Ako jednať s vytočeným zákazníkom?
Každý by chcel mať spokojných a lojálnych zákazníkov.
-
Spoločne so spotrebiteľmi sme volili Najlepšiu novinku 2016
Ipsos nadviazal spoluprácu s ATOZ marketing group a stal sa partnerom projektov Voľba spotrebiteľov 2016 a 2017. V rámci spolupráce realizujeme exkluzívny spotrebiteľský prieskum na vzorke viac ako 2 000 spotrebiteľov, ktorý určuje najobľúbenejšie novinky uvedené na slovenský trh v oblasti rýchloobrátkového spotrebného tovaru.
-
Ipsos založil celosvetový Mystery Shopping Global Support Centre priamo v Prahe
Dlho pripravovaná novinka je realitou. Ipsos ČR sa stáva lídrom pre mystery shopping globálneho Ipsosu.
-
CSR a reputácia idú ruka v ruke - potvrdzuje Ipsos CSR Research
Firmy, ktoré sú vnímané ako spoločensky zodpovedné, majú v očiach verejnosti nielen lepšiu reputáciu, ale zároveň sú považované aj za atraktívnejších zamestnávateľov.
-
Ipsos konferencia a klientské stretnutia v plnom prúde
Ipsos Open Day a konferencia o retaili za nami, no atraktívna konferencia o digitálnej komunikácii pred nami!
-
Vznik Ipsos Central Europe Cluster
Jún 2015 priniesol vznik stredoeurópskeho clusteru prieskumnej agentúry Ipsos, ktorý pokrýva Slovensko, Českú republiku a Maďarsko. Vedením clusteru bol poverený Radek Jalůvka, CEO Ipsos CR, SR, HUN.
-
Konferencia Ako dostať z mystery shopping programov čo najviac
Spolu s mnohými našimi klientmi z rôznych odvetví, akými sú energetika, telekomunikácie, financie a automotive, sme sa v polovici mája 2015 zúčastnili klientskej Ipsos konferencie Ako dostať z mystery shopping programov čo najviac.
-
Práca s nespokojnými klientmi sa oplatí, hovoria Ipsos Loyalty Snapshots
Zameriavate sa na stratégiu spokojnosti svojich zákazníkov a rozmýšľate, čo urobiť s tými nespokojnými? A pýtate sa, či má vôbec význam s nimi pracovať? Nie je lepšie ich proste nechať, pretože aj tak nikdy neodídu?
-
Ipsos a Plus jeden deň vyrazili na mystery shopping nákupy
Popularita mystery shoppingu sa zvyšuje nielen medzi našimi klientmi, ktorí ho využívajú ako účinný nástroj pre zlepšovanie svojej zákazníckej skúsenosti, ale záujem oň majú už aj bežní spotrebitelia, ktorí sa prostredníctvom populárnych médií zoznamujú s touto metodológiou.
-
Mystery shopping patrí dnes medzi najžiadanejšie prieskumné metódy
Mystery shopping je, ak by sme to previedli na ľudský vek, už deduškom, pretože vznikol pred viac než 70 rokmi v USA. Vtedy slúžil najmä na odhaľovanie nepoctivých zamestnancov v bankách a obchodoch a realizovali ho hlavne súkromní detektívi. Dnes však slúži primárne na kontrolu interných procesov vo firme a na sledovanie konkurencie.