Tohtoročná dovolenka bude v domovine, v budúcom roku už za hranicami

Kým koronavírus mal na cestovanie veľký dopad, veľká väčšina (81 %) opýtaných naznačila, že by mala o cestovanie v roku 2020 záujem, pričom iba 35 % uviedlo, že si výlet v mesiacoch Júl až August už aj zarezervovali, alebo tak plánujú urobiť. Pravdepodobne ide o krátkodobý trend, keďže väčšina z nich zároveň uviedla, že by mali väčšiu istotu cestovať neskôr počas roka. Treba dodať, že viacero cestovateľov naznačilo, že sa začiatkom roka 2021 vráti k svojim pred-pandémiovým cestovateľským zvykom, t.j. k lietaniu alebo ubytovaniu vo veľkých hoteloch. Kľúčové zistenia sme zosumarizovali nasledovne:

Plánované cestovanie v roku 2020

V prieskume sme sa cestovateľov pýtali na ich dojmy pre cestovanie počas tohto leta, jesene a v zime. Zistenia ukazujú, že koronavírus ľudí v cestovaní nezastavil, ale vyvolal krátkodobé zmeny, najmä čo sa týka destinácii - viacero ľudí v tomto roku preferuje výlety v blízkosti domova.

• 81 % zo všetkých respondentov povedalo, že plánujú ísť niekam na výlet, na čele s Talianskom (89 %), Francúzskom (87 %) a Thajskom (85 %).
• Priemerná výška rozpočtu je v hodnote 1.506 €, pričom 36 % respondentov znaznačuje, že si v lete plánujú zobrať týždennú oddychovú dovolenku niekde pri mori (34 % globálnych respondentov)
• 74 % globálnych respondentov naznačuje, že budú do svojej letnej destinácie cestovať autom (požičaným alebo vlastným).
• 33 % globálnch respondentov si vyberá súkromné prenájmy a 19 % malé hotely, pričom najpravdepodobnejším dôvodom je dodržiavanie bezpečnej vzdialenosti od veľkých davov ľudí

Obavy z COVID-19 a zmiernenie rizika

Nie je prekvapujúce, že COVID-19 je hlavnou obavou všetkých dopytovaných cestovateľov. Pýtali sme sa aj na ich úvahy o tom, aké opatrenia pre zmiernenie rizika plánujú prijať a ktoré obavy z COVID-19 potrebujú vyriešiť skôr, ako začnú cestovať.

• Hlavnými obavami cestovateľov sú: vypukutie epidémie počas cestovania (36 %), neschopnosť zapojiť sa do svojich zvyčajných aktivít a prehliadok pamiatok počas cestovania v dôsledku COVID-19 (28 %) a zahraničná karanténa (27 %).
• Pokles počtu nakazených (54 %), oficiálne nariadenie vlády (25 %) a znovuotvorenie hotelov, barov a reštaurácií (25 %) sú tri hlavné faktory, ktoré by cestujúcich upokojili.
• K zmierneniu rizika by cestovatelia boli ochotní: vyhnúť sa cestovaniu do niektorých krajín (79 %), vyhnúť sa zaľudneným miestam (77 %) a cestovať v rámci svojej krajiny (76 %).

Porovnania spôsobov cestovania

Kým väčšina globálnych cestovateľov sa rozhoduje ísť toto leto na dovolenku so svojím autom, cestovanie lietadlom je pre nich stále voľbou číslo dva.

• Ohromujúca väčšina (74 %) globálnych cestovateľov naznačuje, že by toto leto išli na dovolenku autom (požičaným alebo vlastným). Počet ľudí, ktorí naznačili, že by autom išli aj na jesennú dovolenku značne poklesol (58 %) a klesal aj naďalej pri otázke na metódu cestovania v zime (56 %) a v roku 2021 (51 %).
• 20 % zo všetkých cestovateľov by toto leto išlo na dovolenku lietadlom. Avšak, počet respondentov, ktorí povedali, že by leteli aj na jeseň vzrástol o 13 bodov (33 %) a jeho rast pokračoval aj pri otázke o cestovaní v zime (37 %) a v roku 2021 (44 %).
• 13 % cestovateľov hovorí, že by toto leto cestovalo vlakom. Takmer rovnaký počet respondentov vlak uviedol ako svoju metódu cestovania aj na jeseň (16%), v zime (17 %) a v roku 2021 (17 %).

Porovnanie destinácií

Väčšina cestovateľov naznačuje, že budú cestovať počas leta lokálne, ale v roku 2021 sa už nevedia dočkať vyraziť za hranice.

• 60 % dopytovaných povedalo, že toto leto plánujú cestovať lokálne a takmer rovnaké číslo tak odpovedalo aj pri otázke na jesennú (52 %) a zimnú dovolenku (54 %). Pri otázke na cestovanie v roku 2021 však toto číslo výraznejšie pokleslo (39 %).
• 6 % respondentov naznačuje, že pôjdu toto leto na dovolenku mimo ich kontinentu (Európa pre Európanov, Ázia pre Aziatov, Amerika pre Američanov). Pri otázke na cestovanie na jeseň a v zime sa toto číslo zdvojnásobilo (14 %), pričom v roku 2021 by už za hranice cestovalo 19 % ľudí.

Ochrana dovolenky

Nie je žiadnym prekvapením, že v dôsledku pandémie má väčšina cestovateľov obavy o získanie ochrany pre ich ďalšiu cestu.

• Pred vypuknutím pandémie iba 48 % cestovateľov naznačovalo, že má cestovné poistenie, avšak 54 % respondentov aktuálne hovorí o tom, že zvažujú nákup cestovaného poistenia pre ich budúce výlety.
• 66% je ochotných zaplatiť repatriáciu, ak cieľ ich cesty uzavrie svoje hranice alebo sa uzamkne úplne.
• 63% chce byť pokrytých pre predĺženie cesty.
• 62 % chce mať podporu po dobu 14 dní od ich návratu v prípade ochorenia počas ich cesty.

Online prieskum bol realizovaný Ipsosom na vyžiadanie Europ Assistance na vzorke 11 000 ľudí (národné reprezentatívne vzorky boli 1000 ľudí na krajinu) v Európe (Francúzsko, Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Španielsko, Taliansko, Poľsko a Spojené kráľovstvo), v Ázii (Čína a Thajsko) a v USA. Táto štúdia je aktualizovanou verziou každoročného Europ Assistance & Ipsos Dovolenkového barometra, ktorý za začal v čase prijímania obmedzení v dôsledku COVID-19. Cieľom tohto prieskumu je zistiť, ako pandémia COVID-19 zmenila cestovné plány a ašpirácie dovolenkárov, aby pomohla rôznym aktérom v cestovnom ruchu pripraviť sa na svet po koronavíruse.