Kakovost podatkov
Ipsos ima tako obseg storitev, kot tudi izkušnje, da lahko naročnikom zagotovi najnaprednejše pristope raziskovanja. Z dostopom do velikega števila anketirancev, na razvitih in razvijajočih se trgih, Ipsos omogoča vodilne raziskave v panogi. Ipsos ima dostop do 106 držav iz Severne in latinske Amerike, Evrope, Azije, Pacifika, Bližnjega vzhoda, ter Afrike.
Najvišji standardi kakovosti | Pritegniti anketirance | Akreditacije
Najvišji standardi kakovosti
Ipsos ponuja integrirane storitve in rešitve prilagojene vsem napravam, ki zagotavljajo učinkovitost, ažurnost in angažiranost anketirancev, ter široko pokritost in konkurenčnost. Ne glede na to ali gre za svetovanje, programiranje vprašalnikov, prevajanje, vzorčenje, koordinacijo na terenu, spletno poročanje, obdelavi podatkov, kodiranje, vizualizacijo podatkov, Ipsos zagotavlja najvišjo kakovost raziskav na naslednjih načelih:
1/ Spletno anketiranje: Ipsos panel in načelo poštenosti
Naši postopki kakovosti so priznani kot vodilni v panogi in zagotavljajo, da so naši anketiranci:
- Resnični – So to kar pravijo, da so (pristop dvojnega izbiranja, preverjanje države prek lokacijskega IP naslova, neskladnosti med napravami in geolokacijo …)
- Novi – Pred kratkim niso sodelovali v nobeni podobni raziskavi (stroga pravila uporabe panela, odprava podvajanja naprav z digitalno »Fingerprint« metodo)
- Angažirani/zavzeti – resno izpolnjevanje anket (preverjanje hitrosti, »ravne linije« odgovorov …)
- Edinstveni – anketo lahko izpolnijo le enkrat (podvajanje, digitalna »Fingerprint« metoda)
Če želite izvedeti še več o naših postopkih kakovosti, si poglejte odgovore na 28 Esomar vprašanj.
2/ Strokovno delovanje ljudi
- Spletno in mobilno – Ipsos ima mednarodno spletno organizacijo s 1.500 spletnimi in mobilnimi strokovnjaki, lociranimi v 5 regionalnih središčih, ki omogočajo optimalno pokritost, doslednost, ter med regijsko deljenje najboljših praks z lokalnimi strokovnjaki za izkoristek lokalnih prispevkov k mednarodnim pobudam.
- Približno 4.000 naših zaposlenih na globalni ravni opravi posebni spletni izobraževalni tečaj, katerega cilj je razvijanje strokovnih spretnosti in zagotavljanje doslednosti v naših procesih in kakovosti. Naše lokalne operativne ekipe so v tesnem sodelovanju s centralno ekipo strokovnjakov, ki definira politiko in cilje, ter spodbujajo inovativne operativne predloge za podporo Ipsos poslovnih strategij.
3/ Učinkovitost in natančnejši postopki
Ipsos za premik iz tradicionalnih na hitrejše, ter iz preprostih na zahtevnejše raziskave uporablja močna orodja in digitalne rešitve, ki so pomemben dejavnik za zagotavljanje kakovosti in hitrosti pri raziskovalnih metodah.
- V »offline« svetu, Ipsos poleg tradicionalnega preverjanja terenskega dela, uporablja tudi orodja za preverjanje podatkov v realnem času, ki so vgrajeni v iField – prepričani smo, da lahko z uporabo GPS in pasivnih podatkov v kombinaciji s povratnimi informacijami anketirancev povečamo kakovost in hitrost »offline« dostave informacij.
- Na spletnem in mobilnem področju naši timi uporabljajo prijazne uporabniške vmesnike, ki omogočajo spremljanje terenskega napredka v realnem času. Informacije o napredku lahko delimo tudi z naročniki.
Pritegniti anketirance
Sodelovanje anketirancev v raziskavah je ključni izziv s katerim se spopadamo v hitro se spreminjajočem svetu, kjer je veliko migracij, zasedenosti in motenj. Za reševanje tega izziva Ipsos neprestano išče najboljšo interakcijo z anketiranci, ter raziskuje nove ideje in nove načine za zagotavljanje čim večjega sodelovanja v raziskavah – sodelovanje potrošnikov v raziskavah je osnova dobre raziskave.
Akreditacije
Naši postopki kakovosti so priznani kot vodilni v panogi in nas razlikujejo od konkurence.
Vsi zaposleni na Ipsosu opravijo natančen in strukturiran izobraževalni program, kar naročnikom omogoča brezskrbnost, saj na ta način zagotavljamo natančne in trajnostne ugotovitve. Naša osredotočenost na kakovost in nenehne izboljšave pomeni, da v našo organizacijo vnašamo pristop »že prvič naredi pravilno«.
Ipsos je član ESOMAR (World Association of Opinion and Marketing Research) in WAPOR (World Association for Public Opinion Research).