Framtiden för insikter
Ipsos Framtiden för insikter-serie undersöker de olika sätt som funktionen för insikter förvandlas och hur man kan öka dess inverkan.
Med bakgrund av pandemin och behovet av att förstå den förändrade dynamiken i konsumenternas attityder och beteenden, finns det en verklig möjlighet för funktionen av insikter att förvandla och höja sig.
Framtiden för insikter-serien är formad av Ipsos Global Client Organisation och baserad på de många diskussioner vi har haft med våra kunder globalt om hur organisationer utvecklas för att utnyttja kraften i data och teknik för bättre insikter.
Förvandla funktionen av insikter
Vi ser ledare inom insikter som tar en stark och strategisk tät inom sina organisationer, tar sig an utmaningar och ger tydlig vägledning till sina verksamheter. Avancerade insiktsteam kan etablera en kultur av smidighet, uppmuntra "sprint"-metoder, insikter på begäran och experimentera med realtidsdata. De har också unika förutsättningar att demokratisera kunskap och rekommendationer genom samarbetsplattformar.
Den första artikeln i vår serie presenterar en översikt över vad vi har lärt oss av att prata och arbeta med hundratals kunder i många branscher och beskriver vad vi tror är åtgärder som kan vara de mest avgörande för att stödja omvandlingen av funktionen av insikter. Vi sammanfattar också de viktigaste stegen i transformationsprocessen och utforskar vad organisationer bör ha på plats för att framgångsrikt inspirera och genomföra konkreta åtgärder.
Läs mer om Förvandla funktionen av insikter
Värdet av insikter: Förflytta oss till påverkan
Insiktsteams möter en ökad efterfrågan från användare för att leverera på värde. Å ena sidan innebär detta en risk att vara underordnad teknik och bli en vara, å andra sidan ger det en möjlighet att ge en förnyad entusiasm för insikter, var de än kommer ifrån – data eller undersökningar – och presentera dem som en avgörande källa för att driva innovationer och förbättra tjänster.
Den andra artikeln i vår serie ger några idéer om hur vi kan visa vilken effekt insikter har på företag och hur vi kan förbättra erkännandet av det hos våra affärspartners. Denna artikel är organiserad i två delar; del ett undersöker när och hur vi kan kvantifiera vilken effekt insikter har på verksamheten, medan del två artikulerar några av de åtgärder som insiktsteam kan genomföra för att öka sitt värde inom sin organisation, även när absolut kvantifiering kanske inte är enkel.
Läs mer om Värdet av insikter: Förflytta oss till påverkan
Utnyttja kraften i data
Vi har sett mycket bevis på att företag kan förbättra produktiviteten och människans centrering genom data och analyser. Från våra intervjuer med kunder fann vi att företag som ligger i framkanten när det gäller data och analys har prioriterat starkt att utveckla och vårda sina dataekosystem. Många företag skapar nya roller, strukturer och sätt att organisera sig för att på bästa sätt utnyttja sina data- och analysresurser.
Den tredje artikeln i vår serie utforskar de olika tillvägagångssätten i hur företag strukturerar sina data- och analysteams, de utmaningar de står inför när de gör det, och de olika vägarna som finns tillgängliga för att skapa värde och driva att det ska bli mer människocentrerat.