Corporate Reputation | Ipsos
Corporate Reputation

Kurumsal İtibar

OUR SOLUTIONS
Hissedarlarınızla güven inşa ederek itibarınızın değerini artırın.

Müşterilerimizin itibar değerlerini, iş performansınızı etkileyen ve önemi artan iş değerleri, artırmasına yardımcı oluyoruz. Organizasyonunuzun değer zinciri boyunca etkili itibar yönetimi, tüm hissedarlarınızın şirketinizin misyonu ve amacı ile bütünleşmesini sağlayacaktır.


Ipsos; itibar, kriz yönetimi, kurumsal iletişim ve kurumsal politika söz konusu olduğunda daha iyi karar vermek isteyen yöneticiler için uzmanlaşmış araştırma ve rehberlik için en güvenilir kaynak olarak kabul edilir. Farklı pazarlar ve kültürlerde itibarlarını nasıl yöneteceklerini tavsiye edebilecek dünyanın en büyük şirketlerinden birkaçı ile tanışıyoruz.


40 yılı aşkın tecrübemiz ve itibar araştırması uzmanlarından oluşan uluslararası ekibimiz ile, müşterilerimizin kurumsal itibar inşa etmeleri için sorunların tanımlanması ve gerekli adımların atılması için yardımcı oluyoruz. Ne söylediğiniz ve ne yaptığınız arasında var olan herhangi bir açığı tanımlamak ve kapatmak için araştırmalar tasarlıyoruz. Bu yaklaşımımızın, güvenin itibarınızın kalbinde olmasına dayanması yüzündendir ve verdikleri sözleri tutan şirketlerin dünyadaki en çok güvenilen şirketlerdir.


Müşterilerimizle birlikte, kilit hissedarlarınızı tanımlayarak, işinizin işletme izni ve rekabeti üzerinde etkisi olan müşterileriniz, çalışanlarınız, hükümet ve medyayı kilit hissedarlarınızla birleştiriyoruz.


İtibar takip metodolojisi
Şirketinizin ve hissedarlarınızın algısı arasındaki iç/dış sıralamayı korumak için tasarlanan sağlık ve güven, temel etken analizi, sorun yönetimi, iletişim ve atölyeleri toplam itibarı, metodolojimize dahildir. Ayrıca Sorun ve Kriz Yönetimi, Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)/Sürdürülebilirlik etki ve optimizasyonu ve İletişim Planlama üzerine de çalışma yürütüyoruz.


Tüm projelerimiz boyunca hedefimiz, müşterilerimizin mevcut olan ve ileride karşılaşacakları itibarla ilişkili sorunlarla mücadelede stratejik içgörü kazanmalarını sağlamaktır. Bu nedenle inovasyon teklifimizin ana parçasıdır ve biz de öz kaynak akışı (değerin kurumsal ve tüketici markaları arasında hareketi) ve anket ve sosyal medya verilerini birleştiren itibar istihbarat sistemi gibi alanlarda heyecan verici yeni gelişmeler üzerinde çalışıyoruz.

 

Global iletişim bilgilerimiz: Milorad Ajder ve Trent Ross
 

Case studies: 

Global internet company

Business issue: The eighth year of this global study gauging opinions of the corporate brand within the context of reputational threats and opportunities.

Our solution: The research covered key reputation metrics in addition to qualitative questions around brand positioning, strengths and weaknesses, industry and societal issues. This is the eighth year of measurement among these key opinion formers for the company.

Impact: The research is seen as a critical plank in the strategic planning process. It informs the company’s policy and message development strategy as well as guiding its key influencer engagement activities.

Global oil and gas company

Business issue: Research across eight markets that provides a focus for the client’s global reputation management.

Our solution: Includes Key Driver Analysis to identify priority issues and the definition and monitoring of Key Performance Indicators (KPIs). One of these KPIs is a composite “Trust Index” based on responses to selected attribute statements. Local communications teams have a high degree of autonomy – our role is instrumental in convincing them of the value of this research.

Impact: Research is helping to drive change throughout the organisation by empowering local management teams with robust, relevant, strategically focused insights.

Global consumer products company

Business issue: We are working with a global consumer products company providing international reputation research and consultancy to support a strategic review of its brand architecture. This program represents a fundamental change for the company as it begins to endorse its product brands.

Our solution: We are a strategic partner in the transformation process and collaborate with communications and business leaders across the organisation.

Impact: Corporate brand featured in advertising for the first time. This generated external awareness and internal support for the realignment of the corporate brand.