Webinar: Müşteri Odaklılıkta Başarı Hikayeleri

Müşterilerimizle kurduğumuz bağ, yaşattığımız deneyimle zihinlerinde bıraktığımız izler, hatıralar artık her zamankinden daha da önemli. Bu yükselen önemin de etkisiyle dünyada gördüğümüz bu alandaki gelişmelere paralel olarak ülkemizde de ses getiren müşteri deneyim yönetim uygulamalarını daha fazla birlikte hayata geçiriyoruz.

Bu çerçevede bu yıl ilk defa düzenlenen Türkiye Müşteri Deneyimi Ödüllerinde 4 farklı kategoride ödül alan iş ortağımız İstanbul Havalimanı müşteri deneyimi ekibinden Sinem Yılmaz ve Abdülkadir Demirtaş ile müşteri deneyiminin önemini ve başarılı uygulamaları konuşacağız. Müşterinin sesini yalnızca dinlendiğinde değil, aksiyona dönüştürüldüğünde katkı sağlayan örneklerini dinlemek için webinarımıza bekliyoruz.

Kayıt olmak için buraya tıklayın.