Home
Zákaznické chování

Zákaznické chování

Customer Experience Publikace

Jak můžete zlepšit zkušenost zákazníka s vaší značkou a splnit jeho očekávání

Po vyhodnocení chování vašich zákazníků a důmyslném nastavení informačních kanálů, které k zákazníkům skrz nepřehledný mediální prostor proniknou, přichází nejdůležitější součást celého byznysového procesu: přimět lidi ke koupi vašeho produktu či využívání vašich služeb.

13.09.24

Zákaznické chování Průzkum

Za jak dlouho to začne ve vztahu s bankou skřípat? Za dva roky

Partnerská krize nastupuje i mezi bankou a jejími klienty...

16.04.18

Zákaznické chování Průzkum

Důležitost prvního dojmu v prodejnách

Taky dáte někdy na první dojem? Představte si situaci, že vstoupíte do...

12.04.18

Nakupující Průzkum

Čas strávený v obchodních centrech se zkracuje

Neustále slýcháme, že životní tempo lidí se zrychluje, zvětšuje se nabídka aktivit...

20.03.18

Zákaznické chování Publikace

Brand a komunikace ve fashion retail

„Šaty dělají člověka“ není jen frází, ale realitou....

18.02.18

Léky Průzkum

Návštěva lékárny jako běžný nákup potravin

Způsob prodeje volně prodejných léčiv se proměnil...

29.01.18

Zákaznické chování Průzkum

Češi myslí na sebe, ale také na své okolí

Česká populace se chová úsporně, a to nejen ke svým peněženkám...

09.01.18

Nakupující Publikace

Chování zákazníků při nákupu pracích prostředků

Jak se zákazníci rozhodují při nákupu pracích prostředků a do jaké míry je toto rozhodnutí impulzivní?

25.11.17

Nakupující Publikace

Mladí Češi milují on-line recenze výrobků

To, že se nákupní rozhodování dnes díky moderním technologiím liší, je jasné všem. A pro příslušníky nejmladší Generace Z (do 22 let věku) se pak již hranice mezi fyzickým a digitálním „shopping“ prostředím stírá úplně a volně mezi nimi přecházejí.

20.11.17

Jídlo a nápoje Publikace

Jak se zákazníci vyrovnají s drahým máslem?

Máslo je v posledních dnech velmi skloňovanou potravinou...

15.10.17

46 - 54 z 76 článků