Insights & Advisory Services

Insight-Service-Teams auf der ganzen Welt bieten ein tiefes Verständnis von verbrauchergenerierten Inhalten unter Berücksichtigung von Branchenspezifika, lokalem Kontext und kulturellen Nuancen.

Unsere Kunden profitieren von interdisziplinären Teams, die ihr Fachwissen im Bereich der Technologie, der künstlichen Intelligenz, Data Science und der Erforschung sozialer Netzwerke einsetzen.

Wir bieten Ihnen eine Auswahl von Insights, um Ihre Fragen zu beantworten:

• Market Explorer — Untersuchen Sie Bedürfnisse, Pain Points, Nutzung und Motive der Konsument:innen und nutzen Sie weitere Erkenntnisse (z. B. Website-Daten, Suchtrends etc.), um Ihre digitale und inhaltliche Kundenstrategie voranzutreiben.
• Trend Radar — Ein kundenzentrierter Trendansatz, der wichtige Insights zu Verhaltensänderungen und Vorhersagen / Kategorie-Trends liefert. Der Trend Radar ermöglicht Ihnen, etwas über die Motivationen und die zukünftigen Auswirkungen von Makro- und Mikrotrends in einer Kategorie zu erfahren.
• Brand Sonar — Dieses Programm zu Brand Health Measurement integriert verschiedene Datenströme für eine effektive Markenführung. Wir nutzen verbrauchergenerierte Daten und Social Media-Forschung, um Markenbotschafter:innen zu identifizieren, Wissenslücken im Bereich von Brand Health zu schliessen und Ihren Markenwert und Ihre Leistung zu steigern.
• Product Intelligence basierend auf Ratings & Reviews — Schöpfen Sie Ihr volles Potenzial aus, indem Sie kontextbezogene Einblicke in die Produktleistung und die für die Zufriedenheit entscheidenden Produktmerkmale aus ungefilterten Kundenrezensionen gewinnen.
• Digital Personas — Eine neue Ära von Erkenntnissen über Lebensgewohnheiten, Interessen, digitale Berührungspunkte und Mediengewohnheiten durch ein einzigartiges Ökosystem von Verhaltens- und Konversationsdaten.

Unsere Methoden werden regelmässig von den wichtigsten Institutionen der Forschungsindustrie anerkannt (z. B. ESOMAR Smart Data Award 2018).