Experiencia del Colaborador

Acompáñenos en una sesión exclusiva de LinkedIn Live, donde revelaremos los hallazgos clave de nuestra última encuesta Global Voices of Experience. También exploraremos los factores que impulsan la transformación de la CX y la EX a nivel mundial.

Hemos lanzado la cuarta edición de nuestro estudio Ipsos, Global Voices of Experience 2026, que analiza las opiniones de profesionales de CX y EX de todo el mundo. Este estudio diagnostica el estado actual de la gestión de la experiencia, identifica prioridades y desafíos críticos, y pronostica futuras tendencias, incluyendo la evolución del rol de la IA.

En un entorno laboral que cambia rápido, hablar de propósito, liderazgo y continuidad ya no es opcional.

Hacer lo correcto por los colaboradores es hacer lo correcto por los clientes

¿Los colaboradores están orgullosos de su lugar de trabajo? ¿Recomendarían a su empleador? ¿Qué aspectos los atraen o empujan a salir? Este reporte presenta los resultados más recientes de la experiencia del colaborador en México, Brasil, Chile y Ecuador