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Experiencia del Colaborador

Voces Globales de la Experiencia 2026 - Ipsos
Experiencia de cliente Encuesta

¿Qué es lo que mantiene despiertos por las noches a los líderes de CX y EX?

Hemos lanzado la cuarta edición de nuestro estudio Ipsos, Global Voices of Experience 2026, que analiza las opiniones de profesionales de CX y EX de todo el mundo. Este estudio diagnostica el estado actual de la gestión de la experiencia, identifica prioridades y desafíos críticos, y pronostica futuras tendencias, incluyendo la evolución del rol de la IA.
[Seminario web] Voces globales de la experiencia 2026 - Ipsos
Experiencia de cliente Reproducción de eventos

[Webinar] Voces globales de la experiencia 2026

Acompáñenos en una sesión exclusiva de LinkedIn Live, donde revelaremos los hallazgos clave de nuestra última encuesta Global Voices of Experience. También exploraremos los factores que impulsan la transformación de la CX y la EX a nivel mundial.
Ipsos y Stanton Chase: De la aspiración organizacional a la realidad del liderazgo
EX Encuesta

Ipsos y Stanton Chase: De la aspiración organizacional a la realidad del liderazgo

En un entorno laboral que cambia rápido, hablar de propósito, liderazgo y continuidad ya no es opcional.

Ipsos - El efecto dominó empleado-cliente
EX Publicación

El Efecto Dominó Empleado-Cliente

Hacer lo correcto por los colaboradores es hacer lo correcto por los clientes
Ipsos - Tendencias de EX 2025
EX Publicación

Tendencias de Experiencia del Colaborador 2025

¿Los colaboradores están orgullosos de su lugar de trabajo? ¿Recomendarían a su empleador? ¿Qué aspectos los atraen o empujan a salir? Este reporte presenta los resultados más recientes de la experiencia del colaborador en México, Brasil, Chile y Ecuador