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BLOG: Cáncer: hacia un enfoque personalizado
En España se diagnostican cada año más de 200.000 casos de Cáncer. Pero Cáncer es una palabra que se refiere en realidad a más de un centenar de enfermedades diferentes que poco tienen que ver entre sí. Cuando una persona tiene Cáncer, el médico necesita saber de qué tipo es para poder ofrecer un tratamiento lo más específico posible, el mejor, el más apropiado para ese caso en concreto. Nos adentramos en la era de la medicina personalizada.
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Construir la mejor cultura de experiencia del cliente
Creando programas de Experiencia de Cliente exitosos. Pronósticos bien fundamentados indican que la inversión en medición y desarrollo de programas de Experiencia de Cliente supondrá más de 9 mil millones de euros a nivel global en 2020.
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Los españoles, los que más defienden la plena integración de las personas transgénero
Los españoles, los más tolerantes e integradores ante las personas transgénero. Lideramos el ranking mundial en la mayoría de aspectos analizados en el estudio en cuanto al acceso a intervenciones quirúrgicas para que su identidad de género se corresponda con su realidad, que puedan servir en las Fuerzas Armadas y que puedan concebir y dar a luz a niños, si biológicamente están capacitados para ello.
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Lanzamos NEUROFLASH, la primera herramienta a nivel mundial para testar campañas antes de su lanzamiento
Neuroflash, una nueva herramienta que permite testar campañas de marketing y comunicación antes de ser lanzadas al mercado. Se trata de una iniciativa pionera a nivel mundial, que combina Neurociencia y Big Data, obteniendo resultados accionables en tan sólo 4 días.
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Utilización de la inteligencia social para obtener una mayor perspectiva de marca y categoría
Las categorías de marca están sometidas a dinámicas de constante movimiento.
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Diseño de un programa de Mystery Shopping «más inteligente»: Siete pasos para lograr el éxito
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
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What Worries the World?
En la última ola de nuestro estudio sobre las preocupaciones del mundo se refleja que la mayoría de los españoles (74%) piensan que el país va por mal camino.
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BLOG: Community Managers: ¡cuánta razón tenía Aristóteles!
Para comprender la figura de los Community Managers, debemos retroceder mucho en el tiempo. Hace más de 2.300 años Aristóteles ya lo adelantó: “el Hombre es un ser sociable por naturaleza, pues para satisfacer sus exigencias físicas y espirituales necesita vivir en sociedad, ya que, al ser una criatura racional e individual, no es autosuficiente y requiere la ayuda y protección de los demás de su especie, por ello forma comunidades”. Aristóteles, no fue sólo un filósofo reconocido, sino también un estratega de Marketing.
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BLOG: De la cuesta de enero al Blue Monday
El día más deprimente del año, el “Blue Monday”, lo calculó en 2005 el psicólogo Cliff Arnall por encargo del canal británico de viajes Sky Travel, como parte de una campaña para promover la compra de viajes durante enero. Una estrategia de marketing inteligente y exitosa que eventualmente ha tenido una repercusión que sus propios creadores no esperaban.
Hoy, 15 de enero de 2018, es el día elegido como el más deprimente del nuevo año de acuerdo con la fórmula de Arnal. Por todas partes leemos hashtags, memes y artículos en prensa que nos recuerdan que, sea como sea, hay que sobrevivir a esta fecha fatídica: comer más sanamente, ajustar nuestro patrón de sueño, retomar la actividad física y tratar de recuperar la buena actitud para iniciar el año. El Blue Monday ha abandonado el mundo del marketing para volverse parte de la cultura popular, parte de nuestro imaginario y nuestras celebraciones.
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ANÁLISIS DE AUDIENCIA VERSIÓN 5.0: Ampliando los límites
Debido a que nos adentramos en la quinta era del análisis de audiencia, este documento técnico examina un periodo en el que la búsqueda por conseguir un conocimiento completo de las audiencias resulta ser más frenética que nunca.