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Midiendo y entendiendo la Experiencia de Cliente en tiempos de Coronavirus
Tras la primera semana de shock y ajuste a la situación creada por la crisis del Covid-19, muchos de nuestros clientes nos han hecho una pregunta muy básica: "¿Deberíamos continuar con nuestros estudios y programas de medición durante este periodo?”
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¿Cómo las marcas pueden ayudar a la gente desde la creatividad?
COVID-19: La lucha creativa - cómo las marcas pueden ayudar a la gente a ganar la guerra para sobrevivir y revivir
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Señales #2: Entendiendo la crisis del Coronavirus
La segunda edición de nuestro resumen reúne las últimas investigaciones de Ipsos sobre el coronavirus y se basa en nuestras encuestas, el seguimiento de los medios sociales y el análisis de nuestros equipos en todo el mundo.
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7 fases emocionales que experimentaremos durante el confinamiento: Empieza a instalarse la Aclimatación
Estas fases son siete: incredulidad, preparación, ajuste, aclimatación, resistencia, alivio y temor. Ipsos en España monitorizará semanalmente la situación emocional de la población española para conocer exactamente en qué fase nos encontramos. Seguimos en la fase de Ajuste, empieza a instalarse en la Aclimatación.
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La sociedad está dividida en cuanto a si el aislamiento y las prohibiciones de viajes evitan la propagación de COVID-19
La crisis del coronavirus se considera una amenaza tanto para la salud como para la economía.
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Innovación en tiempos de crisis: Investigación durante el COVID-19
Investigar durante una crisis permite a las empresas predecir mejor y prepararse para lo que va a hacer a continuación.
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7 fases emocionales que experimentaremos durante el confinamiento: España se encuentra en la fase 3, Ajuste
Estas fases son siete: incredulidad, preparación, ajuste, aclimatación, resistencia, alivio y temor. Ipsos en España monitorizará semanalmente la situación emocional de la población española para conocer exactamente en qué fase nos encontramos. Actualmente estamos en la fase de ajuste, momento el que empezamos a adaptar nuestro día a día a las restricciones y empezamos a crear nuevas rutinas.
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Crece la percepción de amenaza personal que supone el Covid-19
Según un estudio de Ipsos para el Grupo Henneo sobre el impacto del Coronavirus en España.
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La reputación corporativa y el Coronavirus
¿Necesita recomendaciones sobre cómo debe responder su empresa durante la pandemia del Covid-19? ¡Las tenemos!
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Una nueva realidad: La transición al Online
La decisión de pasar de la investigación offline a la investigación online no debería ser "sí", sino "cuándo".