Sostenibilidad medioambiental: ¿A quién le importa?
Un panorama segmentado de compromisos, retos y oportunidades.

A medida que los fenómenos meteorológicos aumentan en frecuencia e intensidad en todo el mundo, se reconoce cada vez más que el mundo se enfrenta a una crisis medioambiental.
Sin embargo, las cuestiones urgentes del día a día, como la gestión de la crisis del coste de la vida, a menudo tienen prioridad sobre cuestiones importantes a más largo plazo. Es más, las actitudes, preocupaciones, prioridades y acciones de los ciudadanos no son homogéneas cuando se trata de cuestiones medioambientales y sociales.
En este paper compartimos los resultados de un nuevo estudio de segmentación global, que identifica cinco grupos en función de sus niveles de preocupación y compromiso con el medio ambiente. También compartimos orientaciones para gobiernos y empresas sobre cómo conectar con cada segmento e impulsar un cambio de comportamiento más positivo.
Cinco conclusiones clave:
- En todo el mundo se reconoce cada vez más que nos enfrentamos a una crisis medioambiental. Sin embargo, las cuestiones urgentes del día a día suelen ser más prioritarias.
- Las preocupaciones, actitudes, prioridades y acciones de los ciudadanos no son homogéneas cuando se trata de cuestiones medioambientales y sociales.
- Los consumidores pueden dividirse en cinco segmentos en función de lo que sienten y cómo actúan: Activistas, Pragmáticos, Contribuyentes Conflictivos, Transeúntes Ocupados y Negadores Desvinculados.
- Si comprendemos cómo se sienten y actúan los distintos segmentos en diferentes partes del mundo, podremos educar mejor e impulsar un cambio de comportamiento constructivo mediante mensajes pertinentes y respetuosos.
- Para atraer a múltiples segmentos, las marcas tienen que pensar en presentar la sostenibilidad como un co-beneficio, no como el beneficio principal.
Tabla de contenidos
- Cinco conclusiones clave
- Contexto
- La segmentación de la sostenibilidad
- La Geo-diversidad como preocupación medio ambiental
- Dimensiones cambiantes
- De la comprensión a la activación
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