Sostenibilidad medioambiental: ¿A quién le importa?

Un panorama segmentado de compromisos, retos y oportunidades.

Ipsos | Artículo | Consumidores y sostenibilidad

A medida que los fenómenos meteorológicos aumentan en frecuencia e intensidad en todo el mundo, se reconoce cada vez más que el mundo se enfrenta a una crisis medioambiental.

Sin embargo, las cuestiones urgentes del día a día, como la gestión de la crisis del coste de la vida, a menudo tienen prioridad sobre cuestiones importantes a más largo plazo. Es más, las actitudes, preocupaciones, prioridades y acciones de los ciudadanos no son homogéneas cuando se trata de cuestiones medioambientales y sociales.

En este paper compartimos los resultados de un nuevo estudio de segmentación global, que identifica cinco grupos en función de sus niveles de preocupación y compromiso con el medio ambiente. También compartimos orientaciones para gobiernos y empresas sobre cómo conectar con cada segmento e impulsar un cambio de comportamiento más positivo.

Cinco conclusiones clave:

  • En todo el mundo se reconoce cada vez más que nos enfrentamos a una crisis medioambiental. Sin embargo, las cuestiones urgentes del día a día suelen ser más prioritarias.
  • Las preocupaciones, actitudes, prioridades y acciones de los ciudadanos no son homogéneas cuando se trata de cuestiones medioambientales y sociales.
  • Los consumidores pueden dividirse en cinco segmentos en función de lo que sienten y cómo actúan: Activistas, Pragmáticos, Contribuyentes Conflictivos, Transeúntes Ocupados y Negadores Desvinculados.
  • Si comprendemos cómo se sienten y actúan los distintos segmentos en diferentes partes del mundo, podremos educar mejor e impulsar un cambio de comportamiento constructivo mediante mensajes pertinentes y respetuosos.
  • Para atraer a múltiples segmentos, las marcas tienen que pensar en presentar la sostenibilidad como un co-beneficio, no como el beneficio principal.

Tabla de contenidos

  1. Cinco conclusiones clave
  2. Contexto
  3. La segmentación de la sostenibilidad
  4. La Geo-diversidad como preocupación medio ambiental
  5. Dimensiones cambiantes
  6. De la comprensión a la activación

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