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El triángulo del éxito: ¿Por qué las empresas que ponen al cliente en el centro dominan el mercado peruano?
Hoy en Punto de Vista, Patricia Seguin, directora senior de proyectos de Ipsos Perú, explora tres claves que diferencian a las empresas que crecen de manera sostenida: comprender profundamente a las personas, transformar experiencias más allá de lo transaccional y actuar con autenticidad radical.
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¿Nos vamos de Cybercompras?
La clasificación de Perú al Mundial marcó un hito en nuestra historia deportiva y también empezó a poner de relieve una realidad en nuestras prácticas de consumo: cada vez adquirimos más productos a través de Internet.