De la promesse au passage à l'acte : le nouveau rôle des Marques

Les valeurs d'une marque se sont jusqu'alors toujours exprimées au travers de ses promesses. Désormais, c'est en prétendant à des actions qu'elles démontrent leurs valeurs : les marques ont aujourd'hui un vrai rôle politique. Découvrez le POV de notre expert Brand Health Tracking : Arnaud Care, pour le magazine Stratégies.

Auteur(s)

  • Arnaud Care Service Line Leader - Brand Health & Tracking
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Si le début de la fin pour les marques était annoncé dès 2001 par Naomi Klein avec son livre No logo, annonçant l'urgence d'un monde sans marque, au cœur d'une société de consommation apocalyptique, c'est pourtant précisément le contraire qui se produit.

Les plus grands industriels ont vu leurs assets de marques décuplés en 20 ans si bien que les consommateurs attribuent aujourd'hui à la marque un rôle et une responsabilité grandissante. 

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  • Arnaud Care Service Line Leader - Brand Health & Tracking

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