IA au travail : six actifs sur 10 se sentent livrés à eux-mêmes
Ipsos dévoile les résultats d'une étude menée pour l'entreprise Jedha. Cette enquête a pour but de comprendre comment les actifs utilisent, se forment et perçoivent l'IA, deux ans et demi après le lancement de ChatGPT et le début de la course à l'IA générative.
28% des actifs français se disent “dépassés face à l’IA”
Les actifs français n'adoptent pas une posture de rejet face à l’IA, mais un écart se creuse entre deux profils d’utilisateurs. D’un côté, les "early adopters" (on compte environ 11 % d’utilisateurs réguliers et 30 % d’utilisateurs ponctuels parmi les actifs français) perçoivent des bénéfices concrets et s’emparent activement de ces outils. 62 % des 18-34 ans et 94 % des utilisateurs réguliers estiment ainsi que l’IA améliore leur efficacité au quotidien. Ces profils font partie des 26 % à se dire totalement à l’aise avec l’IA.
En parallèle, une partie des actifs adopte une posture plus attentiste et avoue avoir du mal à suivre le rythme : 28 % des actifs déclarent se sentir dépassés par les transformations liées à l’IA. Un ressenti plus fréquent chez les salariés les plus âgés et les employés.
Mieux comprendre l'IA : une envie partagée par 70% des actifs
La majorité (70 %) souhaite mieux comprendre l’IA . Ce désir de compréhension est encore plus marqué chez les travailleurs sur ordinateur (74%) et les cadres supérieurs (78%). Cette volonté vient peut-être en partie de l'impact perçu et anticipé de l'IA sur les métiers puisque la moitié des actifs (49%) estime que l'IA a déjà transformé ou va transformer leur métier dans un futur proche.
L’IA s’installe, le Shadow IT aussi : 76 % n'ont reçu aucune formation à l’IA
Toutefois, l’encadrement reste insuffisant : seuls 25 % ont été formés. Plus inquiétant : 30% affirment que leur entreprise leur laisse la liberté d'utiliser les outils de leur choix et 28% déclarent utiliser leurs propres outils sans nécessairement en informer leur entreprise.
L’urgence de la formation se fait sentir : 60% souhaitent se former à l’IA
La bonne nouvelle ? Les actifs français expriment une réelle envie de se former. La majorité des actifs (81%) sont en effet convaincus qu'il est possible d'apprendre à mieux utiliser l'IA, une conviction d’autant plus forte chez les cadres supérieurs (87%). 67% des actifs pensent qu'il est urgent que les entreprises forment leurs salariés aux enjeux de l'IA.
Une soif d’apprendre freinée par le manque d’offre adaptée
La majorité (43%) préfère une formation intégrée au temps de travail, flexible et en ligne. Le format idéal reste court : en moyenne 3h20 par mois. 34% veulent pouvoir avancer à leur rythme. Peu sont prêts à suspendre leur emploi pour se former (27%), sauf chez les 18-34 ans (34%), plus sensibilisés aux métiers émergents de l'IA.
A propos de Jedha
Jedha Bootcamp est l’école de référence pour se former en IA, Data et Cybersécurité. Depuis sa création en 2018, plus de 3000 élèves ont boosté leur carrière ou se sont reconvertis. Jedha propose une expérience 100% flexible, adaptée aux projets de ses élèves : 3 niveaux de formation (débutant, confirmé, avancé), 2 formats d’apprentissage (à temps complet ou à temps partiel). Jedha propose une formation en présentiel, en ligne ou en hybride, dans l’un des campus français et européen. Les formations de Jedha délivrent des certifications reconnues par l’État ouvrant le droit à de nombreux financements. Jedha a également été nommé Meilleur Bootcamp en Data Science & en Cybersécurité par SwitchUp et Course Report.
A propos de cette étude
Enquête Ipsos pour Jedha menée du 28 mai au 2 juin 2025 auprès de 1000 actifs (hors agriculteurs) français âgés de 18 à 65 ans, interrogés via la plateforme Ipsos.Digital. Cet échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d'âge et de région.
