Ipsos lance une offre de services d’Audit d’accessibilité UX en partenariat avec CurbCutOS
L’EAA (Directive 2019/882)[1], à l'instar du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, exige que toutes les entreprises opérant au sein de l'UE, quel que soit leur emplacement, garantissent l’accessibilité aux personnes en situation de handicap de tous leurs produits et services numériques, tels que leurs sites web, applications et appareils, d'ici le 28 juin 2025.
L’Audit d’accessibilité UX d'Ipsos et CurbCutOS propose un processus rigoureux en trois étapes, qui identifie 60 % d'erreurs supplémentaires par rapport aux scanners automatisés vis-à-vis de la conformité WCAG (Règles pour l'accessibilité des contenus Web) :
- Les experts d'Ipsos et de CurbCutOS identifient les lacunes d'accessibilité sur les sites web, les applications, les appareils et les documents.
- Pour vérifier ces lacunes, les experts effectuent un audit automatisé, complété par une évaluation experte et des tests d'utilisabilité avec des personnes en situation de handicap.
- En collaboration avec les organisations mandataires, les experts élaborent ensuite un plan d’optimisation future en hiérarchisant les recommandations et en accompagnant l’atteinte des objectifs grâce à des solutions de conception efficaces et efficientes.
« Allant au-delà de la simple analyse automatisée de la conformité, qui, nous le savons, passe à côté de nombreuses erreurs, la solution d'Ipsos et de CurbCutOS aide les entreprises à satisfaire les exigences d'accessibilité de l’EAA. (…) En intégrant les expériences réelles des personnes en situation de handicap, une expertise en matière d'accessibilité et des décennies d'expérience en UX, notre Audit d’accessibilité UX garantit des solutions complètes pour l'accessibilité numérique. » déclare Yana Beranek, Global UX Leader d’Ipsos.
Grâce à l’Audit d’Accessibilité UX, les entreprises peuvent faire face aux réglementations de l’EAA en toute confiance, pérenniser leurs activités pour une conformité à long terme, économiser sur les cycles de développement rétroactifs et accroître leurs parts de marché en répondant aux besoins de plus d'un milliard de personnes[2] en situation de handicap dans le monde.
« Nous sommes ravis d'offrir cette opportunité aux plus grandes marques mondiales, en soulignant que l'accessibilité numérique va au-delà de la simple conformité ; c'est un impératif commercial. (…) En adoptant l'accessibilité, nous créons des expériences plus inclusives qui améliorent les produits et services pour tous, renforçant ainsi les liens émotionnels et fidélisant la clientèle. » déclare Mark Pound, PDG de CurbCutOS.
Les Audits d’accessibilité UX sont d'ores et déjà disponibles sur 24 marchés en Europe, en Asie, en Afrique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud, et d'autres nouveaux marchés sont prévus.
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Notes
[1] (N.D.) European Accessibility Act. Commission Européenne.
[2] (2023) Disability. Organisation Mondiale de la Santé.
