Expérience utilisateur

Ipsos | Expérience Utilisateur | European Accessibility Act | Conformité
Expérience utilisateur Actualités

Ipsos lance une offre de services d’Audit d’accessibilité UX en partenariat avec CurbCutOS

Ipsos annonce aujourd'hui le lancement de son offre de services d’Audit d’accessibilité UX, conçus pour aider les entreprises à s’assurer que l’expérience utilisateur qu’elles proposent répond aux exigences du futur European Accessibility Act (EAA). Cette solution a été développée en partenariat avec CurbCutOS, une entreprise pionnière dans le domaine des solutions d'accessibilité numérique, dirigée par des défenseurs des droits des personnes en situation de handicap et forte de 29 ans d'expérience en matière d'accessibilité.
Ipsos | Metaverse | UX
Sondage Enquête

Le métavers, une révolution pour l'user-experience en ligne ?

Alors que le Métavers est sur toutes les lèvres, Ipsos a mené la première étude sur ses utilisateurs en France et leurs attentes, notamment en terme d'expérience-utilisateur. A la lumière de ces enseignements, notre équipe UX décrypte les grands défis qui se posent pour les marques qui souhaitent y entrer.
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Livre blanc | Five online shopping barriers UX can solve | Ipsos
Livre blanc Publication

5 obstacles au e-commerce que l'UX peut résoudre

Optimiser l'expérience utilisateur.
[WEBINAR - 01/07] Workshop : virtuel ou présentiel, comment choisir ?
Workshops Webinaire

[WEBINAR - 01/07] Workshop : virtuel ou présentiel, comment choisir ?

Il y a 18 mois, faire un workshop en ligne était considéré comme une hérésie : il paraissait impossible de co-créer sans être tous assis autour de la même table.
Mystery Shopping online
Digital Enquête

Le consommateur se digitalise : le Mystery Shopper aussi !

Depuis la mise en place du confinement, les points de vente ont dû mettre le pied à l'étrier en perfectionnant leur offre digitale, ultime point de contact encore activable. Découvrez l'analyse publiée par Points de Vente de Ludovic Dalle, à la tête du département Mystery Shopping.